Как изменился Tele2 за пять лет интеграции с «Ростелекомом»

В феврале 2014 года Tele2 и «Ростелеком» объявили об объединении мобильных активов и создании нового федерального сотового оператора на базе Tele2. Через месяц был закрыт первый этап сделки: под операционный и финансовый контроль Tele2 перешли семь дочерних сотовых компаний «Ростелекома» – «Скай Линк», «Нижегородская сотовая связь», «Байкалвестком», «БИТ», «Волгоград GSM», «Енисейтелеком» и «АКОС». Днем рождения объединенной компании принято считать 1 апреля.

В августе 2014 года «Ростелеком» внес в капитал совместного предприятия 100% акций ЗАО «РТ-Мобайл», тем самым закрыв второй этап сделки. Благодаря присоединению активов «Ростелекома» компания вышла на новый уровень развития. Число регионов Tele2 увеличилось с 41 до более чем 60. Также благодаря сделке компания получила лицензии 2G и 3G во всех федеральных округах и 4G-лицензию на всю территорию страны. Осенью 2015 года Tele2, выйдя на рынок Московского региона, получила федеральный статус. После запуска сети в Ивановской области в конце марта 2019 года общее число регионов компании выросло до 66, а 4 апреля с выходом в Ярославль оно увеличится уже до 67.

По итогам 2013 года, до интеграции с «Ростелекомом», число абонентов компании составляло 23,7 млн человек, а на конец 2018 года – 42,3 млн человек. Tele2 остался единственным растущим оператором на рынке мобильной связи и увеличила число клиентов на 78%. За 5 лет выручка компании выросла с 65,3 млрд до 143,2 млрд рублей (более чем на 119%). Показатель EBITDA за это время увеличился на 80% с 24,2 млрд до 43,7 млрд руб. По итогам 2018 года компания впервые вышла на чистую прибыль 2,7 млрд руб. На фоне динамичного развития сетей 3G и 4G показатель CAPEX вырос в 4,3 раза с 5,9 млрд до 25,5 млрд руб.

Всего за 3,5 года Tele2 завершила масштабную программу строительства сетей высокоскоростного интернета. Это стало беспрецедентным для российского телекома по срокам реализации проектом. Благодаря активному развитию 3G и 4G, доступности недорогих смартфонов и распространению пакетных тарифов качественно изменилась абонентская база Tele2. По итогам декабря 2018 года проникновение смартфонов в сети Tele2 по России составило 67%, при этом доля LTE-устройств среди них превысила 70%. В Московском регионе, где Tele2 работает на сетях 3G и 4G, аудитория исторически состоит из активных пользователей интернета. Здесь смартфоны есть у 97% клиентов, а доля 4G-аппаратов в общем числе устройств в декабре 2018 года достигла 80%.

Число активных пользователей дата-сервисов с 2014-го по 2018 год выросло в четыре раза. Показатель MBOU, который демонстрирует потребление дата-трафика на абонента, увеличился в 66 раз. Фокус на развитии услуг передачи данных и инновационных сервисов позволил Tele2 привлечь более высокодоходную аудиторию: показатель ARPU за пять лет вырос на 20%.

За пять лет Tele2 разработала новые подходы к работе на зрелом высококонкурентном рынке. Для набора абонентской базы компании необходимо было пересмотреть стратегию дискаунтера и найти тот уникальный дифференциатор, который бы отличал компанию от конкурентов. Для этих задач была сформирована новая стратегия lifestyle enabler, а в поддержку ее принципов – коммуникационная платформа «Другие правила». Tele2 сосредоточилась на запуске инновационных сервисов. Такими продуктами стали, например, тарифный конструктор и перенос неизрасходованных пакетных услуг на следующий месяц. В продолжение «Других правил» Tele2 также предоставила клиентам возможность делиться интернет-трафиком и пользоваться рядом услуг даже при отрицательном балансе.

«Сделка с «Ростелекомом» открыла новый этап в истории компании. Доступ к федеральным лицензиям, масштабная стройка сетей по всей стране, запуск операций в Московском регионе закрепили за Tele2 статус федерального оператора. За эти годы мы добились выдающихся операционных и финансовых показателей, сформировали репутацию трендсеттера на рынке мобильной связи, установили эталонные стандарты сервиса и улучшили качество клиентской базы. Tele2 завоевала лояльность технологически продвинутой аудитории, которая активно пользуется интернетом и подталкивает нас к регулярному запуску новых эксклюзивных сервисов. Мы уверены, что нас ждет много интересных проектов, которые связаны с цифровизацией экономики, расцветом IoT и наступлением эры 5G», – рассказал генеральный директор Tele2 Сергей Эмдин.