Дозвониться в «Скай Экспресс» по «горячей» бесплатной линии 8-800-200-93-60 пока нельзя

Как сообщил агентству менеджер по связям с общественностью авиакомпании «Скай Экспресс» Виталий Коренюгин, номер 8-800-200-93-60 работает пока в режиме переадресации. Оператор сообщает о московском номере, куда необходимо звонить.

«Приостановление работы этого номера связано с оптимизацией работы Центра бронирования. В первую очередь это направлено на сокращение времени ожидания на линии и введение дополнительных интерактивных голосовых ответов, а также стимулирование других каналов продаж – Интернета и агентств.

Работа Центра бронирования оптимизирована за счет увеличения количество операторов как в штате «Скай Экспресс», так и за счет аутсорсингового центра Голден телеком, с которым «Скай Экспресс» заключил договор в апреле этого года», - отметил Виталий Коренюгин. Напомним, номера с кодом 800 являются бесплатными для звонков со стационарных и мобильных телефонов. Пока же для связи с операторами «Скай Экспресс» доступен только московский номер, плата за звонок на который будет произведена в соответствии с тарифами.