Качество связи у сотовых операторов в Мурманске одинаковое, но заметно хуже, чем в других городах СЗФО – эксперт

13 ноября ИАА «TelecomDaily» провело «тест-драйв» радиопокрытия операторов сотовой связи (ОСС), представленных в Мурманске - Билайн, Мегафон, МТС и Tele2. Целью замеров было выявление достоинств и недостатков ОСС с точки зрения качества предоставления ими услуг связи.

Тестирование проводилось на специальном автомобиле с использованием измерительного оборудования, разработанного фирмой Ericsson. Тестирование проводилось в течение рабочего дня, а протяженность маршрута составила оклок 200 км. Автомобиль проехался по всем основным улицам Мурманска, охватив наиболее густонаселенные и спальные районы, промзону, а также дорогу в аэропорт.

«Все операторы находились в равных условиях и присутствовали при проведении замеров», - сообщил Илья Шатилин, представитель TelecomDaily.

Он отметил, что абоненты очень часто неверно связывают уровень сигнала сотовой сети (обычно на экране телефона он отображается в виде антенны и «палочек») с качеством связи. «Объективно оценить качество связи можно только на специальном оборудовании и в комплексе с другими параметрами», - добавил эксперт.

Все основные параметры - доступность звонка, количество повторных звонков, блокировка вызова - у операторов находятся в пределах отраслевых стандартов (не более 5% - прим. B-port).

В итоге было получены следующие данные:

- по качеству передачи речи лидирует МТС (89% показателей на «отлично»), следом - Tele2 и Мегафон (83%), на третьем - Билайн (77%). Отставание последнего связано не с радиочастью, а с использованием т. н. «уплотнения»;

- по доступности сервиса лидирует Билайн и Мегафон, далее следуют Tele2 и МТС. Причем, разница между операторами незначительная и укладывается в отраслевые стандарты и статистическую погрешность;

- по стабильности соединения на первом месте Билайн, не показавший ни одного обрыва. Показатели других ОСС со значительным запасом укладываются в отраслевые нормы.

В целом эксперт отметил, что «все операторы продемонстрировали одинаковый уровень качества голосовой связи, но он ниже, чем в других городах СЗФО. Связно это с географическими особенностями города - вытянутость на 25 км, перепад высот, отсутствие высотных нежилых зданий, где можно было бы безболезненно установить базовую станцию».

Самым «проблемным» местом в городе по качеству связи исследователи назвали перекрёсток ул. Челюскницев и Верхне-Ростинское шоссе. «Существенный перепад высоты, открытое пространство на скалы западного берега Кольского залива, отсутствие БС операторов - причины, по которым в это точке самое худшее качество связи в Мурманске», - сообщил Илья Шатилин.

Представители операторов сотовой связи сообщили, что согласны с выводами исследования TelecomDaily. Они делают аналогичные замеры постоянно, но данные при этом являются закрытыми для общественности.

Говоря о проблемах у перспективах на предстоящий год, региональный управляющий директор Tele2 Андрей Шмалёв отметил, что «компания продолжит работу над улучшением качества связи. Один из приоритетов - расширение покрытия и емкости сети в Мурманске и расширение покрытия на федеральную трассу. В 2014 году у нас в планах также строительство БС в самой проблемной точке города».

Улучшение качества связи в планах и у Вымпелкома (торговая марка Билайн). «Этот год для Билайна был ознаменован значительным приростом голосового трафика и для нас важно держать качество на высоте. Кроме того, Билайн готовится к следующим стандартам развития связи», - подчеркнул директор по продажам Мурманского филиала ОАО «Вымплеком» Олег Кубанцев.

«Мегафон рад, что теперь все операторы достигли единого уровня качества связи. Теперь на рынке сотовой связи Мурманска будет на новом уровне», - отметил руководитель по инфраструктуре Мурманского филиала ОАО «Мегафон» Николай Ромашов. - «В приоритете у Мегафона - также улучшение качества связи, строительство сетей 3G и магистральных каналов связи».

Подводя итог, представитель ИАА «TelecomDaily» Илья Шатилин отметил, что подобного рода открытое исследование проводилось впервые, и в «дальнейшем можно будет провести комплексный замер по всем параметрам, а не только по голосовому сервису».