Количество жалоб на смс-спам в сети Tele2 сократилось на 45%

МУРМАНСК/ 25 февраля – «Tele2», альтернативный оператор мобильной связи, подвёл промежуточные итоги программы по борьбе с несанкционированными рассылками текстовых сообщений. В результате с октября 2013 года по февраль 2014 года число жалоб абонентов «Tele2» на смс-спам сократилось на 45%.

"В 2013 году в абонентскую службу «Tele2» в среднем поступало 5 200 обращений с жалобами на несанкционированные смс-рассылки ежемесячно, в 2014 году этот показатель снизился до 2 860 в месяц", - сообщили агентству "Би-порт" в коммуникационной компании.

Значительное сокращение числа жалоб – результат специальной программы «Tele2» по защите своих абонентов от смс-спама. В рамках существующего законодательства с ноября 2013 года «Tele2» начала блокировать несанкционированные рассылки с буквенно-цифровых имен отправителей, владельцы которых не заключили договор с оператором или с смс-агрегатором, имеющим с «Tele2» договорные отношения. Эта мера помогла обеспечить качественную фильтрацию сообщений и максимальную защиту абонентов от нежелательных смс-рассылок.

«Tele2» старается обезопасить своих абонентов от смс-спама всеми доступными методами. Так, клиентам альтернативного оператора мобильной связи доступна услуга «Черный список». Абонент может вносить в список не только нежелательные короткие номера, текстовые подписи отправителей, но и DEF-номера отдельных абонентов. «Tele2» и далее планирует развивать систему защиты абонентов от смс-рассылок, делая ее более персонифицированной.