16+
Информационное агентство «Би-порт» Новости Мурманска и Мурманской области
13:10 – Пятница – 13 ноября 2026

Оплатить ЖКХ в Сбербанке через кассу или терминал? Выбор за клиентом

9:50 – 18 февраля 2015

Люди пожилого возраста обеспокоены тем, что не смогут подружиться с информационно-платежными терминалами

В последние дни среди мурманчан ходят слухи о том, что оплачивать квитанции ЖКХ наличными в операционных кассах Сбербанка больше нельзя. Люди пожилого возраста обеспокоены тем, что не смогут подружиться с информационно-платежными терминалами. Проверить достоверность этой информации мы отправились в ряд филиалов банка.

В первом офисе, на улице Книповича, все спокойно. Электронная очередь регулирует поток клиентов к операционным работникам. Традиционно, люди пенсионного возраста отдают предпочтение обслуживанию через кассы, около терминалов те, кто помоложе.

«Я оплачиваю коммунальные услуги в Сбербанке много лет. Периодически работники банка предлагают мне воспользоваться терминалом, обещают помочь разобраться в его системе. Но я привыкла платить через кассу. Никаких проблем никогда не возникало», - говорит мурманчанка Татьяна Попова в офисе на улице Книповича.

30 2

Отправляемся в следующий офис, расположенный на проспекте Ленина. Здесь также работают и операционно-кассовые работники, и устройства самообслуживания. К слову сказать, около терминалов всегда находятся консультанты по банковским продуктам, которые помогают разобраться в меню электронного устройства и провести тут или иную операцию.

«Пару лет назад консультант Сбербанка научил меня пользоваться терминалом. С тех пор я оплачиваю все квитанции только так. Быстро и удобно. И дочку научила», - рассказала Людмила Ковалева.

«Прием платежей во всех филиалах Сбербанка осуществляется в штатном режиме. Оплата квитанций за услуги ЖКХ возможна как у операционистов, так и через устройства самообслуживания. Мы заботимся о наших клиентах и всегда даем им право выбора. Кроме привычного для многих обслуживания через кассу, существует еще и развитая сеть терминалов, современный интернет-банкинг «Сбербанк Онлайн», услуга «Автоплатеж ЖКХ». Закрывать окна для приема платежей мы не собираемся», - сообщила заместитель управляющего Мурманским отделением ОАО «Сбербанк России» Ирина Колесниченко.

Лента новостей

Наши гости

Алексей Чижик

Алексей Чижик

Важно тонко чувствовать настроение публики, а не только музыку

Алексей Моренко

Алексей Моренко

Офтальмологический Центр Мурманской области работает на технологиях будущего

Алексей Моренко

Алексей Моренко

Мы делаем все возможное для здоровья пациентов

Александр Чобан

Александр Чобан

Арктика становится одной из самых быстрорастущих строительных зон страны

Ирина Андреева

Ирина Андреева

Мурманск по праву носит звание столицы ледяного плавания на планете

Самые читаемые

Прокуратура Мурманской области

Перед мировым судом в Североморске предстанет похититель электрокабеля

12:57 – 13 ноября

Нет воды.

Пять улиц в Полярном остались без холодной воды

11:21 – 13 ноября

Кот играет с водой.

Судебный пристав помог жителю Мурманска вернуть горячую воду в квартиру

11:04 – 13 ноября

Вид на Североморск.

В Североморске приостановлена подача горячей воды в 60 домов

10:50 – 13 ноября

двигатель

Скрытая угроза автозапуска: как прогревание на стоянке разрывает глушитель и убивает двигатель

11:59 – 13 ноября

Сацебели

Грузинский соус сацебели: готовлю дома — подходит к мясу, макаронам и даже обычному хлебу

9:03 – 13 ноября

Веранда

Стены веранды из пластиковых бутылок: не выбрасываю, а использую для светлой пристройки

6:11 – 13 ноября