Самые читаемые
Оплатить ЖКХ в Сбербанке через кассу или терминал? Выбор за клиентом
Люди пожилого возраста обеспокоены тем, что не смогут подружиться с информационно-платежными терминалами
В последние дни среди мурманчан ходят слухи о том, что оплачивать квитанции ЖКХ наличными в операционных кассах Сбербанка больше нельзя. Люди пожилого возраста обеспокоены тем, что не смогут подружиться с информационно-платежными терминалами. Проверить достоверность этой информации мы отправились в ряд филиалов банка.
В первом офисе, на улице Книповича, все спокойно. Электронная очередь регулирует поток клиентов к операционным работникам. Традиционно, люди пенсионного возраста отдают предпочтение обслуживанию через кассы, около терминалов те, кто помоложе.
«Я оплачиваю коммунальные услуги в Сбербанке много лет. Периодически работники банка предлагают мне воспользоваться терминалом, обещают помочь разобраться в его системе. Но я привыкла платить через кассу. Никаких проблем никогда не возникало», - говорит мурманчанка Татьяна Попова в офисе на улице Книповича.
Отправляемся в следующий офис, расположенный на проспекте Ленина. Здесь также работают и операционно-кассовые работники, и устройства самообслуживания. К слову сказать, около терминалов всегда находятся консультанты по банковским продуктам, которые помогают разобраться в меню электронного устройства и провести тут или иную операцию.
«Пару лет назад консультант Сбербанка научил меня пользоваться терминалом. С тех пор я оплачиваю все квитанции только так. Быстро и удобно. И дочку научила», - рассказала Людмила Ковалева.
«Прием платежей во всех филиалах Сбербанка осуществляется в штатном режиме. Оплата квитанций за услуги ЖКХ возможна как у операционистов, так и через устройства самообслуживания. Мы заботимся о наших клиентах и всегда даем им право выбора. Кроме привычного для многих обслуживания через кассу, существует еще и развитая сеть терминалов, современный интернет-банкинг «Сбербанк Онлайн», услуга «Автоплатеж ЖКХ». Закрывать окна для приема платежей мы не собираемся», - сообщила заместитель управляющего Мурманским отделением ОАО «Сбербанк России» Ирина Колесниченко.
Лента новостей
Рыбаки Северного бассейна добыли 383,6 тысячи тонн рыбы к 19 октября
16:56 – 22 октября
Хулигана из Мурманска приговорили к колонии за стрельбу по автомобилю такси
16:26 – 22 октября
Мужчину с наркотиками задержали в Мурманске
16:11 – 22 октября
С 1 января 2025 год МРОТ поднимут до 22440 рублей
15:43 – 22 октября
Двух жителей Кировска задержали за незаконный вылов рыбы
15:11 – 22 октября
Промышленное рыболовство окуня запретили в озёрах Мурманской области
14:29 – 22 октября
"Би-порт" выяснил, как бороться с парковками на мурманских газонах
14:15 – 22 октября
В Мурманске работают 50 общеобразовательных и 65 дошкольных учреждений
14:01 – 22 октября
Мурманская область вошла в топ регионов для гастротуризма
13:33 – 22 октября
Порог максимального дохода самозанятых могут увеличить в России
13:19 – 22 октября
Как пополнить аккаунт Steam с помощью подарочных карт: пошаговое руководство
12:37 – 22 октября