16+
Информационное агентство «Би-порт» Новости Мурманска и Мурманской области
9:53 Воскресенье 13 июля 2025

Наши гости

Виктория Чачина

Виктория Чачина

"Музыкальные проекты к 80-летию Победы в нашем культурном коде"

Алексей Грачиков

Алексей Грачиков

"Стоит выбор – или развитие, или стагнация"

Ольга Вовк

Ольга Вовк

"Не бывает подходящего времени, надо брать и делать"

Антон Зарайский

Антон Зарайский

"Как работает система ОМС: компания «СОГАЗ-Мед» рассказывает о нюансах страховой медицины"

Геннадий Ильин

Геннадий Ильин

"Глобальное похолодание не станет катастрофой для жителей Мурманской области"

Самые читаемые

Первых медиков выпустили в Мурманске

9:46 – 13 июля

Деревянный сарай сгорел под Кировском

9:01 – 13 июля

Тёплая погода сохраняется в Мурманской области

1:20 – 13 июля

Судебный процесс и изъятие участка: какие дачники попадают «под удар» нового закона — юридическая справка

9:30 – 13 июля

Диабет наступает: игнорируемые сигналы — простые правила для здоровой крови

9:05 – 13 июля

Кулинарное волшебство: царский ужин на вашем столе — из бюджетной горбуши

8:04 – 13 июля

Восстановительные работы по сервису «Управление просмотром» в услуге «Интерактивное ТВ» завершены. Ростелеком предоставит абонентам скидки

9:00 – 9 марта 2016

Ситуация была связана с программным обеспечением абонентских приставок и могла периодически возникать вне зависимости от адреса и типа установленного оборудования

Ростелеком – это одна из крупнейших телекоммуникационных компаний нашей страны. Услугами стационарной связи, «Интерактивного телевидения» и Интернета пользуются тысячи людей во всех уголках России. Внештатных ситуации, при таком объеме работы, избежать невозможно.

«Мы признательны абонентам «Интерактивного ТВ», которые с пониманием отнеслись к неисправностям в работе сервиса «Управление просмотром». Ситуация была связана с программным обеспечением абонентских приставок и могла периодически возникать вне зависимости от адреса и типа установленного оборудования. В сжатые сроки специалисты Компании сделали всё, чтобы восстановить работоспособность одного из сервисов «Интерактивного телевидения». В итоге 29 февраля вышла обновленная версия программного обеспечения, которая дает стабильное функционирование услуги. Мы считаем правильным предоставить абонентам Мурманской области компенсирующие скидки в размере 20% на оплату сервиса «Управление просмотром», - отметила директор по работе с массовым сегментом Мурманского филиала ПАО «Ростелеком» Ольга Шаньгина.

Все восстановительные работы завершены, но также усиленно специалистами Компании продолжается мониторинг сетей связи на предмет выявления и устранения проблем у отдельных абонентов.

Уважаемые жители Мурманска и области, при возникновении проблем обязательно звоните на бесплатный номер информационно-технической поддержки 8-800-1000-800, это позволит специалистам «Ростелекома» максимально оперативно решить задачи и предпринять более точные действия. Также можно оставить сообщение в разделе «Обратная связь» на официальном сайте.

Благодаря вашему оперативному обращению удастся добиться максимально быстрого решения возникающих проблем.

Мы открыты и работаем для Вас!

Лента новостей