Сделать это позволяет новый онлайн сервис, недавно запущенный в работу компанией «Эвакуатор.Москва»
Мы все больше привыкаем приобретать товары и заказывать услуги через интернет. Теперь всемирную сеть можно использовать и для вызова помощи при поломке автомобиля или аварии на дорогах Москвы и области. Сделать это позволяет новый онлайн сервис, недавно запущенный в работу компанией «Эвакуатор.Москва». С его помощью, имея ноутбук или любое другое мобильное устройство для доступа в интернет, можно зайти на удобный и понятный сайт, потратить меньше минуты на заполнение онлайн формы и отправить заявку.
Сразу после ее получения вам перезвонит диспетчер, чтобы подтвердить заказ и уточнить необходимые детали. В любом районе столицы и Московской области владельцу легкового автомобиля не придется ждать помощи дольше 15 минут. При этом доставка машины эвакуатором по Москве и области недорого обойдется и будет выполнена максимально аккуратно.
Алексей Петров – сотрудник компании «Эвакуатор.Москва»:
- Сегодня получить конкурентное преимущество без использования новых технологий практически нереально. Поэтому мы разработали оригинальный аппаратно-программный комплекс, позволивший повысить оперативность оказания услуг при сокращении расходов на логистику. Все эвакуаторы из нашего автопарка подключены к системе ГЛОНАСС. Это позволяет диспетчеру в режиме реального времени отслеживать местонахождение и статус каждой машины. При поступлении заказа ему не нужно искать ближайший к месту нахождения клиента свободный эвакуатор. Он сразу видит его на экране и отправляет на вызов. Использование системы позволило нам не только увеличить скорость реагирования, но и снизить затраты на текущую деятельность, что, в свою очередь, положительным образом отразилось на тарифах.
Клиенты, успевшие воспользоваться новым сервисом компании «Эвакуатор.Москва», дали ему положительную оценку.
Владимир, автолюбитель:
- Водительский стаж у меня небольшой, поэтому, когда в час пик перегрелся движок, и машина встала посреди потока, испытал нечто близкое к панике. Через смартфон начал искать контакты эвакуаторов и наткнулся на сервис онлайн заказа. Простая и понятная форма, привычный способ общения – решил попробовать. На заполнение заявки ушло не больше минуты. Думал, ответного звонка придется подождать, но, к моему удивлению, телефон заиграл практически сразу. Диспетчер уточнил пару деталей и назвал время, через которое должен прибыть эвакуатор. Второй раз удивился, когда машина пришла в указанный срок. Отличный сервис. Когда пришла пора рассчитываться за перевозку, меня ждал еще один приятный сюрприз. Названная сумма оказалась почти в два раза ниже той, на которую я рассчитывал.
Опыт внедрения онлайн сервиса вызова эвакуатора показывает, что использование новых технологий - не самоцель, а способ повысить качество и доступность современных услуг для широкого круга потребителей.
14:12 – 30 сентября
13:52 – 30 сентября
13:17 – 30 сентября
12:45 – 30 сентября
11:44 – 30 сентября
10:34 – 30 сентября
10:08 – 30 сентября
8:33 – 30 сентября
18:19 – 29 сентября
17:14 – 29 сентября
16:20 – 29 сентября
14:55 – 29 сентября
14:18 – 29 сентября
13:59 – 29 сентября
Мы делаем все возможное для здоровья пациентов
Арктика становится одной из самых быстрорастущих строительных зон страны
Мурманск по праву носит звание столицы ледяного плавания на планете
Турмаршруты Мурманска прирастают дворами
Не ошибается только тот, кто ничего не делал
14:37 – 30 сентября
14:12 – 30 сентября
13:52 – 30 сентября
13:17 – 30 сентября
12:24 – 30 сентября
9:13 – 30 сентября
6:08 – 30 сентября
| Банк | 1 USD | 1 EUR |
|---|---|---|
| БАНК «МСКБ» | 84.40 / 87.00 | 96.00 / 99.00 |
| МОРСКОЙ БАНК | 85.15 / 86.50 | 96.25 / 98.90 |
| Совкомбанк | 83.80 / 86.10 | 96.25 / 98.25 |
13:17 – 30 сентября
10:25 – 28 сентября
16:09 – 26 сентября
9:51 – 25 сентября