Самые читаемые
В Мурманской области подвели итоги обращений о нарушении прав потребителей
Всего региональным Управлением Роспотребнадзора было рассмотрено 3410 обращений
В Мурманской области подвели итоги обращений о нарушении прав потребителей за минувший 2018 год. Всего региональным Управлением Роспотребнадзора было рассмотрено 3410 обращений.
Основная часть обращений (свыше 85,0%) касается сферы оказания услуг, где традиционно на первом месте обращения на жилищно-коммунальные услуги (67,0%). В тройку «лидеров» вошли обращения на бытовые услуги (5,0%), на услуги связи (4,5%), на деятельность на финансовом рынке (3,7%).
Таким образом, в результате рассмотрения обращений в 1390 случаях даны ответы разъяснительного характера, 1824 обращений направлены по подведомственности в другие органы, т.к. вопросы не входят в компетенцию Управления Роспотребнадзора по Мурманской области, в адрес хозяйствующих субъектов выдано 108 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований.
Кроме того, в рамках действующего законодательства проведено 235 предварительных проверок поступившей информации. 85 обращений явились основанием для проведения контрольно-надзорных мероприятий, в 72,0% случаев подтвердились факты, изложенные в обращении. По фактам нарушений, выявленных в результате рассмотрения обращений, составлено 80 протоколов об административных правонарушениях, в суды подано 6 исков.
Лента новостей
Спасатели тушат пожар в квартире жилого дома в Мурманске
17:42 – 19 апреля
Жительницу Апатитов задержали с синтетическим наркотиком
17:12 – 19 апреля
Фестиваль семейной психологии пройдёт в Мурманске
16:58 – 19 апреля
Уволен директор Центра детского и юношеского туризма Мурманска
16:17 – 19 апреля
Дорогу к Териберке будут перекрывать на период взрывных работ
16:03 – 19 апреля
Российские власти прорабатывают меры по борьбе с кадровым голодом
15:35 – 19 апреля
Под лёд реки Умба выпустили молодь атлантического лосося
15:07 – 19 апреля
Семейное мероприятие «Будь здоров!» пройдет в Мурманске 21 апреля
14:11 – 19 апреля
За получение взяток в России за год осудили 1914 человек
13:43 – 19 апреля
Мурманская область вновь примет участие во Всероссийском полумарафоне
13:29 – 19 апреля