16+
Информационное агентство «Би-порт» Новости Мурманска и Мурманской области
13:08 Пятница 14 ноября 2025

Наши гости

Андрей Дочкин

Андрей Дочкин

Наша цель - поддержать представителей бизнеса

Марта Говор

Марта Говор

Мы начинаем масштабировать своё, северное

Светлана Панфилова

Светлана Панфилова

Наша философия – «не дать рыбу, а дать удочку»

Надежда Замятина

Надежда Замятина

Для северных городов наступает время «развилки»

Виктория Чачина

Виктория Чачина

"Музыкальные проекты к 80-летию Победы в нашем культурном коде"

Самые читаемые

Автомобиль, использовавшийся для незаконной перевозки краба в Заполярье, отдали государству

12:47 – 14 ноября

«Большой Вудъявр» объявлен победителем четвёртой Национальной премии «Горы России»

12:31 – 14 ноября

Шесть рейсов задерживаются с прилётом в Мурманск

12:16 – 14 ноября

В кинопрокат вышел всероссийский киноальманах «Россия, я люблю тебя»

12:01 – 14 ноября

Гороскоп Уютности — кто любит домашнюю атмосферу больше всех — вот эти 3 знака Зодиака

13:03 – 14 ноября

Каждый может позаботиться о снижении холестерина: правила простые, особых усилий не требуется — что надо делать

12:47 – 14 ноября

Новая реформа в здравоохранении — новшества 2026 года: что изменится и в какой сфере

12:14 – 14 ноября

В Мурманской области подвели итоги обращений о нарушении прав потребителей

7:00 – 25 января 2019

Всего региональным Управлением Роспотребнадзора было рассмотрено 3410 обращений

В Мурманской области подвели итоги обращений о нарушении прав потребителей за минувший 2018 год. Всего региональным Управлением Роспотребнадзора было рассмотрено 3410 обращений.

Основная часть обращений (свыше 85,0%) касается сферы оказания услуг, где традиционно на первом месте обращения на жилищно-коммунальные услуги (67,0%). В тройку «лидеров» вошли обращения на бытовые услуги (5,0%), на услуги связи (4,5%), на деятельность на финансовом рынке (3,7%).

Таким образом, в результате рассмотрения обращений в 1390 случаях даны ответы разъяснительного характера, 1824 обращений направлены по подведомственности в другие органы, т.к. вопросы не входят в компетенцию Управления Роспотребнадзора по Мурманской области, в адрес хозяйствующих субъектов выдано 108 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований.

Кроме того, в рамках действующего законодательства проведено 235 предварительных проверок поступившей информации. 85 обращений явились основанием для проведения контрольно-надзорных мероприятий, в 72,0% случаев подтвердились факты, изложенные в обращении. По фактам нарушений, выявленных в результате рассмотрения обращений, составлено 80 протоколов об административных правонарушениях, в суды подано 6 исков.

Лента новостей

Курсы валют

Банк 1 USD 1 EUR
Александровский 80.50 / 82.50 93.70 / 95.70
БАНК «МСКБ» 79.70 / 83.00 91.00 / 97.00
МОРСКОЙ БАНК 81.25 / 82.55 94.25 / 95.60
ПСБ — / — — / —

Первая пятилетка «На Севере жить»

Выбор редакции

Шесть рейсов задерживаются с прилётом в Мурманск

12:16 – 14 ноября

Открытие нового терминала аэропорта может состояться 20 ноября

10:23 – 14 ноября

В Мурманской области отменены занятия в школах из-за метели

9:04 – 14 ноября

Мурманский психолог объяснила, почему россияне читают триллеры

13:05 – 13 ноября