В рамках десятой ежегодной премии «Права потребителей и качество обслуживания» оператор Tele2 одержал победу в номинации «Франшиза года».
Полученная награда отмечает достижения компании в повышении культуры сервиса. Также члены жюри отметили инновационность, омниканальность обслуживания и тщательный мониторинг качества сервиса в дилерской сети Tele2.
На сегодняшний день розничная сеть Tele2 включает более 3400 салонов связи и модулей по всей стране. Дилеры Tele2 выбирают франшизу оператора за уникальные услуги по «другим правилам» – «умный» тариф, который подстраивается под клиента, перенос остатков услуг на следующий период, SOS-пакет.
Покупая франшизу Tele2, партнеры могут развиваться с компанией с высокой планкой качества сервиса. С марта франчайзи Tele2 могут открывать салоны в новом digital-формате, который делает фокус на цифровом обслуживании, ассортименте и коммуникациях.
