16+
Информационное агентство «Би-порт» Новости Мурманска и Мурманской области
17:32 – Вторник – 10 ноября 2026

Жители Мурманской области чаще всего интересуются вопросами ЖКХ

14:30 – 10 декабря 2020

Аналитики из центра управления регионом сформировали картину обращений северян

В центре управления регионом рассказали об основных темах и источниках обращений жителей с начала 2020 года. Отмечается, что за 11 месяцев по различным каналам связи поступило 36,8 тысяч сообщений.

«Запросы жителей, попадающие в информационно-аналитическую систему ЦУРа, отображаются на «тепловой карте». На ней в режиме реального времени можно увидеть самые горячие темы для той или иной территории. Это нужно, чтобы среагировать на обращения людей, оперативно трансформировать управленческие решения», – сказал руководитель центра Алексей Медведев.

В основном северяне интересовались вопросами по теме ЖКХ - это 26% сообщений от общего количества. Следом в рейтинге идут вопросы, касающиеся проблем благоустройства, содержания дорог. Четвертую позицию по количеству занимают вопросы по коронавирусу. Топ-5 проблем замыкают вопросы о мусоре и свалках.

Как сообщает министерство цифрового развития региона, чаще всего с вопросами обращались жители Кировска, Заозерска и Оленегорска. В центре управления регионом подчеркнули, что это говорит не только о наличии проблем, которые тревожат жителей, но и о том, что они активно пользуются социальными сетями как инструментом взаимодействия с властью. В пятерку активных муниципалитетов вошли также Мончегорск и Кандалакшский район.

Сообщения поступали через портал «Наш Север», онлайн-сервис «Платформа обратной связи», социальные сети.

В основном вопросы жители Заполярья направляли через популярные соцсети. В центре отмечают, что это один из основных источников информации о проблемах жителей региона. Ответы на свои вопросы в соцсетях получили 21,6 тысяч северян.

Лента новостей

Наши гости

Алексей Чижик

Алексей Чижик

Важно тонко чувствовать настроение публики, а не только музыку

Алексей Моренко

Алексей Моренко

Офтальмологический Центр Мурманской области работает на технологиях будущего

Алексей Моренко

Алексей Моренко

Мы делаем все возможное для здоровья пациентов

Александр Чобан

Александр Чобан

Арктика становится одной из самых быстрорастущих строительных зон страны

Ирина Андреева

Ирина Андреева

Мурманск по праву носит звание столицы ледяного плавания на планете

Самые читаемые

С улиц Мурманска за сутки вывезли 140 кубометров снега

17:18 – 10 ноября

Пешеходный переход, где установлен светофор с кнопкой в Мурманске

На мурманском перекрестке заработал светофор

16:34 – 10 ноября

Учебник истории нового времени

Игорь Морарь рассказал, чем его удивляют мурманские учителя

16:01 – 10 ноября

Крабы.

Северянин компенсировал ущерб водным биоресурсам в 402,3 тысячи рублей за незаконное хранение и перевозку камчатского краба

15:33 – 10 ноября

Дизайн в ванной

Неровная плитка в ванной: модный дизайнерский приём или всё-таки строительный брак?

15:27 – 10 ноября

Пюре

Картофель в соляной корке и нежное пюре с копчёным сыром: рецепт в духе Джины Нилли

12:33 – 10 ноября

Тигровые дорожки на даче.

Вместо плитки — тигриные полосы: дорожка, которая удивляет соседей

9:48 – 10 ноября