16+
Информационное агентство «Би-порт» Новости Мурманска и Мурманской области
17:46 Среда 12 ноября 2025

Наши гости

Андрей Дочкин

Андрей Дочкин

Наша цель - поддержать представителей бизнеса

Марта Говор

Марта Говор

Мы начинаем масштабировать своё, северное

Светлана Панфилова

Светлана Панфилова

Наша философия – «не дать рыбу, а дать удочку»

Надежда Замятина

Надежда Замятина

Для северных городов наступает время «развилки»

Виктория Чачина

Виктория Чачина

"Музыкальные проекты к 80-летию Победы в нашем культурном коде"

Самые читаемые

Анонсирована программа открытия ёлок в Мурманске

17:11 – 12 ноября

С начала года более 40 тысяч жителей Мурманской области проверили репродуктивное здоровье

16:36 – 12 ноября

В центре Мурманска 15 ноября ограничат движение и стоянку транспорта

16:08 – 12 ноября

Что войдёт в программу XV Международного форума «Арктика: настоящее и будущее»

15:50 – 12 ноября

Средства для уборки не покупаю: делаю сама — одна дешёвая таблетка из аптеки и все сияет и блестит от чистоты

17:44 – 12 ноября

Готовим декабрист к цветению — запомните 4 правила: яркое облако ждет вас с приходом зимы

17:33 – 12 ноября

Не надо распространяться о своём, личном — пусть даже родственники не знают: 5 жизненных ситуаций, когда стоит помалкивать

17:16 – 12 ноября

Жители Мурманской области чаще всего интересуются вопросами ЖКХ

14:30 – 10 декабря 2020

Аналитики из центра управления регионом сформировали картину обращений северян

В центре управления регионом рассказали об основных темах и источниках обращений жителей с начала 2020 года. Отмечается, что за 11 месяцев по различным каналам связи поступило 36,8 тысяч сообщений.

«Запросы жителей, попадающие в информационно-аналитическую систему ЦУРа, отображаются на «тепловой карте». На ней в режиме реального времени можно увидеть самые горячие темы для той или иной территории. Это нужно, чтобы среагировать на обращения людей, оперативно трансформировать управленческие решения», – сказал руководитель центра Алексей Медведев.

В основном северяне интересовались вопросами по теме ЖКХ - это 26% сообщений от общего количества. Следом в рейтинге идут вопросы, касающиеся проблем благоустройства, содержания дорог. Четвертую позицию по количеству занимают вопросы по коронавирусу. Топ-5 проблем замыкают вопросы о мусоре и свалках.

Как сообщает министерство цифрового развития региона, чаще всего с вопросами обращались жители Кировска, Заозерска и Оленегорска. В центре управления регионом подчеркнули, что это говорит не только о наличии проблем, которые тревожат жителей, но и о том, что они активно пользуются социальными сетями как инструментом взаимодействия с властью. В пятерку активных муниципалитетов вошли также Мончегорск и Кандалакшский район.

Сообщения поступали через портал «Наш Север», онлайн-сервис «Платформа обратной связи», социальные сети.

В основном вопросы жители Заполярья направляли через популярные соцсети. В центре отмечают, что это один из основных источников информации о проблемах жителей региона. Ответы на свои вопросы в соцсетях получили 21,6 тысяч северян.

Лента новостей