16+
Информационное агентство «Би-порт» Новости Мурманска и Мурманской области
11:54 Пятница 26 апреля 2024

Ознакомиться с общей информацией о пандемии в Заполярье можно по номеру «122»

11:20 – 16 декабря 2020

Горячую линию обслуживают 10 операторов

Жители Заполярья смогут ознакомиться с общей информацией о коронавирусной инфекции в регионе, набрав номер «122». Это обеспечивает Единая региональная информационно-справочная служба.
На горячей линии работает 10 операторов. В настоящее время проводится анализ звонков, чтобы понять нужно ли увеличить число сотрудников.
По указанному номеру также можно сообщить о прибытии из-за границы или о контакте с болеющим. Кроме того, через оператора можно вязаться с колл-центром, обратиться по вопросам ведения бизнеса в условиях коронавирусной инфекции, а также соединиться с горячей линией Роспотребнадзора или волонтерским центром Мурманской области.
С 30 ноября по 16 декабря на номер «122» поступило почти 4,5 тысячи звонков от северян. Среднее время ожидания ответа оператора составило на 15 декабря всего 1,5 минуты.

Лента новостей