Результаты независимой оценки качества условий оказания услуг учреждениями культуры Мурманской области в 2020 году на совместном заседании комитетов Мурманской облдумы представил и.о. министра культуры региона Тимур Давлетшин.

Напомним, представители общественности проводили оценку по целому ряду критериев, включая открытость и доступность информации об организации, доброжелательность, вежливость работников, комфортность условий предоставления услуг, их доступность для инвалидов.

Кроме того, в прошлом году в опросах приняли участие 10784 человек, которым предложили в онлайн режиме и очным опросом также оценить удобство графика работы учреждений, оптимальность поиска важной информации на их электронных ресурсах и др.

Победителями по итогам 2020 года признаны Мурманский областной художественный музей, Городской историко-краеведческий музей Полярного и Мончегорский музей цветного камня им. В.Н. Дава.

«Независимая оценка качества условий оказания региональных услуг культуры является ценным ресурсом, который помогает министерству и муниципалитетам более эффективно выстраивать работу учреждений культуры, повышая комфортность пребывания в них», - отметил Тимур Давлетшин.