16+
Информационное агентство «Би-порт» Новости Мурманска и Мурманской области
19:22 Вторник 28 сентября 2021

В Заполярье усилят контроль за работой call-центров в поликлиниках

11:55 – 26 июля

Об этом на оперативном совещании предупредил глава региона

О необходимости строго контролировать работу call-центров в лечебных учреждениях напомнил главврачам поликлиник региона губернатор Мурманской области Андрей Чибис на оперативном совещании в правительстве. По его словам, жалобы населения есть.

«Прошу внимательно следить за тем, чтобы телефоны в ваших медучреждениях, особенно в первичном звене, работали без сбоев. Чтобы люди при получении положительного теста на COVID-19, могли дозвониться до поликлиники и получить необходимые разъяснения. В этот момент люди начинают переживать, это нормальное состояние, и очень важна обратная связь. Практика контрольных звонков в целях проверки качества работы call-центров будет продолжена», – отметил Андрей Чибис.

Лента новостей