16+
Информационное агентство «Би-порт» Новости Мурманска и Мурманской области
11:26 Четверг 5 февраля 2026

Мурманская область вошла в число регионов-лидеров по работе в системе "Инцидент Менеджмент"

10:21 – 20 августа 2021

Среднее время реагирования органов власти на запросы жителей составляет менее пяти часов

Первый заместитель гендиректора АНО "Диалог Регионы" Кирилл Истомин высоко оценил организованную в Мурманской области работу с сообщениями граждан в системе "Инцидент Менеджмент". Об этом сообщили в министерстве информационной политики региона.

Мониторингом и отработкой вопросов, поступающих от северян в соцсети, занимается Центр управления регионом. Сообщения передаются исполнителям на местах. Среднее время реагирования органов власти - менее пяти часов.

Сообщения граждан отображаются на так называемой "тепловой карте", что позволяет в режиме реального времени видеть наиболее острые проблемы. Чаще всего северян волнуют темы благоустройства, ЖКХ, дорог и здравоохранения.

Кирилл Истомин отметил, что в Заполярье снизилось количество жалоб на качество дорожного покрытия в муниципалитетах области. Он добавил, что показатель грамотного планирования дорожно-ремонтных работ.

Для эффективной обратной связи Кирилл Истомин предложил подключить к цифровой платформе учреждения системы здравоохранения и образования.

Лента новостей

Наши гости

Ксения Жарко

Ксения Жарко

ИИ никогда не заменит музыканта и его живое общение с публикой

Анастасия Куница

Анастасия Куница

Киты поражают воображение и будоражат мечты

Андрей Дочкин

Андрей Дочкин

Наша цель - поддержать представителей бизнеса

Марта Говор

Марта Говор

Мы начинаем масштабировать своё, северное

Светлана Панфилова

Светлана Панфилова

Наша философия – «не дать рыбу, а дать удочку»

Самые читаемые

В отношении бывшего главы ЗАТО Видяево возбудили ещё одно уголовное дело

11:20 – 5 февраля

Женщины в Мурманской области чаще заболевают раком, чем мужчины

10:40 – 5 февраля

Завершены работы по восстановлению ЛЭП под Мурманском

10:22 – 5 февраля

В 27 зданиях Североморска отключили горячую воду и отопление

9:51 – 5 февраля

Что для корейцев — норма, для россиян — странности: привычки местных жителей, удивляющие туристов

11:05 – 5 февраля

Если замок заклинило, а смазки нет: как может выручить графитовый стержень от карандаша — лайфхак

9:02 – 5 февраля

Режу болгаркой, как по линейке: отклонений нет даже на миллиметр — результата добиваюсь с помощью одного трюка

7:04 – 5 февраля