Покупатели массово жалуются в Роспотребнадзор на ложные ценники в магазинах
Эксперты объяснили, почему объявления о неактуальной стоимости товара незаконны
Каждая седьмая жалоба на горячую линию Роспотребнадзора касается разницы в цене товара, указанной в торговом зале магазина и той, что озвучивают на кассе. Об этом сообщает газета "Известия" со ссылкой на ведомство.
"Если говорить о единой горячей линии по защите прав потребителей, то из 7 тысяч обращений более 1 тысячи касаются несоответствия стоимости на ценнике и на кассе", - рассказали в Роспотребнадзоре. Такое количество жалоб поступило за период с 14 по 25 марта.
В магазинах даже появляются объявления о том, что стоимость товара, указанная на ценниках, не актуальна, и предлагают уточнить её у продавца. Однако юристы заявляют: поскольку ценник является публичной офертой, продавец обязан продать товар по заявленной на нем стоимости. Фраза "клиент всегда прав" подтверждается законом "О защите прав потребителей".
"Законодательство почти всегда выступает на стороне покупателя, и случай с ценниками - не исключение. Консультация продавца и произнесенная им цена не может являться публичной офертой, любые юридические действия должны закрепляться документально. Стоимость товара на витрине как раз является аналогом документа", - поясняет юрист Михаил Прядко.
Согласно законодательству, эти правила распространяются и на электронные площадки. Публичной офертой в этом случае считается цена, указанная на сайте в момент покупки.
Фото: Би-порт
Лента новостей
Двое пострадали после съезда автомобиля в кювет у Междуречья
9:33 – 27 июля
До +26 градусов может потеплеть в Мурманской области
9:09 – 27 июля
Как Североморск подготовился к Дню Военно-Морского флота
15:12 – 26 июля
В Молочном снова загорелись гаражи
12:04 – 26 июля
Строительная бытовка сгорела в Ёнском
9:42 – 26 июля
Воскресенье выдастся дождливым и теплым в Мурманской области
8:54 – 26 июля
Запрет на публикацию информации об атаках БПЛА и работы ПВО введён в Мурманской области
Мурманский филиал ПАО «Ростелеком» реализует здание «Эстакада» в Оленегорске
Мурманский филиал ПАО «Ростелеком» реализует здание опорно-усилительной станции
Мурманский филиал ПАО «Ростелеком» реализует здание свободного назначения в городе Кандалакша
«Будущее здесь»: нейрофестиваль в День металлурга объединил жителей Кандалакши
Наши гости
Ирина Андреева
Мурманск по праву носит звание столицы ледяного плавания на планете
Мария Михайленко
Турмаршруты Мурманска прирастают дворами
Иван Лебедев
Не ошибается только тот, кто ничего не делал
ART CINEMA ENSEMBLE
Мы с радостью ждем встречи с нашим зрителем
Даниил Спиваковский
Я разрушаю четвертую стену между публикой и артистом
Самые читаемые
Зимнее плавание отнесли к виду спорта во многом благодаря Мурманску
10:02 – 27 июля
Житель Мурманска смог избежать сурового наказания и оплатил уголовный штраф
9:47 – 27 июля
Двое пострадали после съезда автомобиля в кювет у Междуречья
9:33 – 27 июля
До +26 градусов может потеплеть в Мурманской области
9:09 – 27 июля
Подкормка с водкой для комнатных растений — правда или миф?
9:42 – 27 июля
Классический тыквенный суп-пюре со сливками — мой любимый рецепт
21:46 – 26 июля
Какие цветы лучше всего стоят в вазе и как их правильно срезать
9:17 – 26 июля
Курсы валют
| Банк | 1 USD | 1 EUR |
|---|---|---|
| БАНК «МСКБ» | 78.00 / 83.00 | 88.50 / 92.00 |
| МОРСКОЙ БАНК | 79.10 / 81.00 | 91.50 / 93.70 |
| Совкомбанк | 78.20 / 80.90 | 90.65 / 93.45 |
| Форабанк | 79.00 / 81.20 | 92.30 / 93.95 |
Первая пятилетка «На Севере жить»
Выбор редакции
Почему Мурманск называют столицей ледяного плавания на планете
16:27 – 23 июля
Как изменились цены на бензин в Мурманской области за неделю
10:52 – 23 июля
В Мурманске утверждены территории, где будет запрещено передвижение на электросамокатах
10:05 – 23 июля
Путь от молодёжного клуба до современного пространства: как развиваются мурманские «Сопки» и сохраняют историческую преемственность
13:35 – 20 июля
