Управление Роспотребнадзора по Мурманской области организовало горячую линию по вопросам защиты прав потребителей для ветеранов Великой Отечественной войны, проживающих в Мурманской области. Телефонная линия была открыта в дни подготовки к празднованию 77-летия со Дня Победы.

5 мая поступило пять обращений от ветеранов. Все вопросы касались защиты прав потребителей в сфере оказания финансовых услуг. Особенно острой темой была сфера оказания услуг микрофинансовыми организациями. Также обратившихся на горячую линию интересовали права потребителей при заключении договоров с подобными организациями. Был задан вопрос о возврате финансовых средств при прекращении деятельности на территории муниципального образования филиала банка. Обратившиеся по горячей линии получили развёрнутые ответы, сообщает Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Мурманской области.