Самые читаемые
В администрации Мурманска утвердили инструкцию по работе с обращениями граждан
В ней есть пункт, посвященный работе с обращениями, которые поступили во время прямого эфира или личной встречи с гражданами
В администрации Мурманска утвердили инструкцию по работе с обращениями граждан. В постановлении №3640 за подписью врио главы администрации Валентины Доцник сказано, что оно распространяется на правоотношения, возникшие с 4 августа 2022 года.
В инструкции сказано, что письменные обращения мурманчан, переданные главе администрации на встречах, подлежат передаче в отдел по работе с обращениями граждан на следующий рабочий день для регистрации и организации рассмотрения.
В документе отдельный пункт отведен рассмотрению обращений граждан, которые поступили во время прямого эфира или встречи с жителями. Так, глава администрации дает разъяснения по вопросам и ответы на них. Муниципальные служащие, ответственные за организацию прямого эфира или встречи с жителями Мурманска, должны записывать вопросы, по которым нужно дать письменные разъяснения.
Вопросы, поступившие в ходе прямого эфира или встречи, должны занести в таблицу. Должностные лица администрации дают поручения исполнителям по их рассмотрению. Чтобы проконтролировать сроки исполнения, поручения должны зарегистрировать в СЭД "Обращения граждан". Исполнители должны принять меры по этим вопросам и подготовить проекты ответов гражданам.
Фото: Встреча с жителями Мурманска в управлении Октябрьского округа
Лента новостей
ВТБ досрочно отменит комиссию за переводы по СБП
10:33 – 23 апреля
Решение о датах фестиваля "Териберка" ещё не принято
10:26 – 23 апреля
В Мурманске на улице Лобова обнаружен труп
10:12 – 23 апреля
Дорогу к Териберке закрыли для проезда
9:31 – 23 апреля
Ветреная со снегом погода ожидается в Мурманской области
8:35 – 23 апреля
Менее 60% россиян могут легко проводить время без смартфона
18:00 – 22 апреля
Тысячи северян посетили федеральную акцию "Библионочь"
17:46 – 22 апреля
Беларусь хочет освоить Северный морской путь при помощи России
17:32 – 22 апреля
Мурманское УФАС за год взыскало в бюджет более 31 млн рублей
17:18 – 22 апреля
Дайджест главных, значимых и резонансных региональных событий
16:50 – 22 апреля
Техника торгового порта выйдет на уборку улиц Мурманска
16:36 – 22 апреля
Проблемная дорога на улице Траловой превратилась в море
16:23 – 22 апреля
График работы отделений Почты России изменится в майские праздники
16:11 – 22 апреля
Мурманчан приглашают принять участие в "Диктанте Победы"
15:57 – 22 апреля
Грузооборот порта Мурманск уменьшился на 9,1% за январь-март этого года
15:42 – 22 апреля
Ранее судимый по нескольким статьям житель Мурманска избил знакомую
15:28 – 22 апреля
