В администрации Мурманска утвердили инструкцию по работе с обращениями граждан
В ней есть пункт, посвященный работе с обращениями, которые поступили во время прямого эфира или личной встречи с гражданами
В администрации Мурманска утвердили инструкцию по работе с обращениями граждан. В постановлении №3640 за подписью врио главы администрации Валентины Доцник сказано, что оно распространяется на правоотношения, возникшие с 4 августа 2022 года.
В инструкции сказано, что письменные обращения мурманчан, переданные главе администрации на встречах, подлежат передаче в отдел по работе с обращениями граждан на следующий рабочий день для регистрации и организации рассмотрения.
В документе отдельный пункт отведен рассмотрению обращений граждан, которые поступили во время прямого эфира или встречи с жителями. Так, глава администрации дает разъяснения по вопросам и ответы на них. Муниципальные служащие, ответственные за организацию прямого эфира или встречи с жителями Мурманска, должны записывать вопросы, по которым нужно дать письменные разъяснения.
Вопросы, поступившие в ходе прямого эфира или встречи, должны занести в таблицу. Должностные лица администрации дают поручения исполнителям по их рассмотрению. Чтобы проконтролировать сроки исполнения, поручения должны зарегистрировать в СЭД "Обращения граждан". Исполнители должны принять меры по этим вопросам и подготовить проекты ответов гражданам.
Фото: Встреча с жителями Мурманска в управлении Октябрьского округа
Лента новостей
Северян приглашают принять участие во всероссийском экодиктанте
12:00 – 13 апреля
Россияне стали уходить в наличность
11:17 – 13 апреля
Два человека попали в больницу после аварии в Кандалакше
10:31 – 13 апреля
Жительница Мурманской области задержана почти с 500 граммами наркотиков
10:01 – 13 апреля
В Зеленоборском огнеборцы остановили пал сухой травы
9:31 – 13 апреля
Тепло и ясно в Мурманской области в понедельник
8:30 – 13 апреля
Ежегодная акция «Библионочь» пройдёт в областной научной библиотеке
19:31 – 12 апреля
Прицеп горел днём в Мурманске
18:19 – 12 апреля
Работник ГОКа пострадал от выброса масла
17:10 – 12 апреля
Минпросвещения рекомендовало провести выпускные в школах 27 июня
16:04 – 12 апреля
Почти 70% россиян красят яйца на Пасху
15:01 – 12 апреля
В центре Мурманска насмерть сбили пешехода
14:07 – 12 апреля
Рекорд Пеклецовой и очередная победа Большунова: в Кировске состоялся третий тур «Большой Вудъявр»
Жильцы дома на улице Старостина столкнулись с произволом со стороны ТСН
На реконструкцию территории мурманского аэропорта может потребоваться более 5 миллиардов рублей
Реконструкцию мурманского «Алёши» планируют начать 15 мая
От 1,6 тысячи до 10,7 тысячи рублей: сколько стоит аренда квартиры в Мурманске на майские праздники
Наши гости
Даниил Спиваковский
Я разрушаю четвертую стену между публикой и артистом
Даниил Крамер
Искусство занимается мистикой человека
Эммануэль Форест
Русская культура была в моей душе с рождения
Ксения Жарко
ИИ никогда не заменит музыканта и его живое общение с публикой
Анастасия Куница
Киты поражают воображение и будоражат мечты
Самые читаемые
Коллектив Мурманского технологического колледжа пройдёт стажировку на Московской неделе моды под руководством Александры Гапанович
12:53 – 13 апреля
За хранение наркотиков для личного потребления житель Рослякова может провести до 10 лет в тюрьме
12:24 – 13 апреля
Северян приглашают принять участие во всероссийском экодиктанте
12:00 – 13 апреля
Россияне стали уходить в наличность
11:17 – 13 апреля
Спички не лгут: психологический разбор по рисунку — проверьте вектор своего движения
10:27 – 13 апреля
Деньги на ветер: почему утепление фундамента дома — не только бесполезная трата, но и потенциальная опасность
8:44 – 13 апреля
Пейте на здоровье: 5 общедоступных напитков для отличного пищеварения — важный элемент ЗОЖ
3:44 – 13 апреля
Курсы валют
| Банк | 1 USD | 1 EUR |
|---|---|---|
| БАНК «МСКБ» | 76.70 / 83.00 | 89.70 / 95.00 |
| МОРСКОЙ БАНК | 75.00 / 81.00 | 89.00 / 94.10 |
| Совкомбанк | 75.40 / 78.70 | 89.30 / 91.70 |
| Форабанк | 77.00 / 79.60 | 90.10 / 92.50 |
Первая пятилетка «На Севере жить»
Выбор редакции
Семьям военнослужащих, погибших в крушении самолёта в Крыму, выплатят по 5 млн рублей
16:49 – 10 апреля
С 15 по 29 июня в Мурманске закроют проезд по улице Воровского и Ленинградской
16:26 – 10 апреля
Ольга Вовк: застройку в Териберке необходимо регламентировать
14:02 – 10 апреля
Рядом с пересечением проспекта Ленина и улицы Книповича планируют построить деловой центр
12:33 – 10 апреля
