Самые читаемые
В администрации Мурманска утвердили инструкцию по работе с обращениями граждан
В ней есть пункт, посвященный работе с обращениями, которые поступили во время прямого эфира или личной встречи с гражданами
В администрации Мурманска утвердили инструкцию по работе с обращениями граждан. В постановлении №3640 за подписью врио главы администрации Валентины Доцник сказано, что оно распространяется на правоотношения, возникшие с 4 августа 2022 года.
В инструкции сказано, что письменные обращения мурманчан, переданные главе администрации на встречах, подлежат передаче в отдел по работе с обращениями граждан на следующий рабочий день для регистрации и организации рассмотрения.
В документе отдельный пункт отведен рассмотрению обращений граждан, которые поступили во время прямого эфира или встречи с жителями. Так, глава администрации дает разъяснения по вопросам и ответы на них. Муниципальные служащие, ответственные за организацию прямого эфира или встречи с жителями Мурманска, должны записывать вопросы, по которым нужно дать письменные разъяснения.
Вопросы, поступившие в ходе прямого эфира или встречи, должны занести в таблицу. Должностные лица администрации дают поручения исполнителям по их рассмотрению. Чтобы проконтролировать сроки исполнения, поручения должны зарегистрировать в СЭД "Обращения граждан". Исполнители должны принять меры по этим вопросам и подготовить проекты ответов гражданам.
Фото: Встреча с жителями Мурманска в управлении Октябрьского округа
Лента новостей
ХК "Арктика" одержала победу во втором матче против ХК "Факел Ямал"
17:18 – 13 марта
Эксперты спрогнозировали снижение инфляции не раньше осени
17:03 – 13 марта
Северян приглашают в Кировск на фестиваль суккулентов
16:49 – 13 марта
Боец-депутат Джефф Монсон проведёт мастер-класс в Мурманске
16:21 – 13 марта
Губернатор Андрей Чибис встретится с жителями Ковдора
15:41 – 13 марта
Годовая инфляция в России в феврале составила 10,06%
14:58 – 13 марта
Ученые прогнозируют улов горбуши на уровне 700 тонн в 2025 году
13:28 – 13 марта
