На портал “Наш Север” жители региона обращались более 12 тысяч раз в прошлом году. В 2022 году их больше всего волновали проблемы сферы ЖКХ и вопросы неубранного снега. По информации Центра управления регионом, доля сообщений, касающихся жилищно-коммунального хозяйства, составила 32,9% (4 751 сообщение), а доля сообщений, касающихся расчистки дорог от снега – 18,6% (2 686 обращений).
На третьем месте по числу обращений - вопросы благоустройства - 2 242 сообщения (15,5%).
“Для жителей Мурманской области “Наш Север” остается вторым по популярности каналом, которые они используют для связи с органами власти. Уступает портал только социальной сети “ВКонтакте”. Всего в 2022 году на “Наш Север” поступило более 12 тысяч сообщений, я считаю, что это показатель успешной и эффективной работы регионального ресурса”, – сообщил руководитель Центра управления регионом Мурманской области Алексей Медведев.
Срок отработки сообщений на “Нашем Севере” составляет десять дней, а по некоторым категориям и два рабочих дня. Портал интегрирован с Платформой обратной связи на Госуслугах. К его работе подключены все муниципалитеты Мурманской области.
Центр управления регионом в 2022 году обработал 64 849 сообщений северян. Больше всего обращений прислали жители Мурманска (29 333), ЗАТО Североморск (4 305) и Мончегорска (3 457).