Китайские туристы, не вылетевшие из Мурманска вовремя, были вынуждены добираться в Санкт-Петербург за счет туроператора

Кольское Заполярье продолжает оставаться привлекательным туристическим направлением для гостей из Китая. Зимой жители Поднебесной активно приезжают в Мурманскую область из Москвы и Санкт-Петербурга в рамках комплексных туров, а в случае погодных коллапсов не всегда могут вовремя завершить путешествие по региону.

Так, в минувшее воскресенье из-за сильного снегопада с перебоями работал аэропорт Пулково. Часть рейсов была перенесена, а самолет из Мурманска – отменен. Вопреки существующим федеральным нормам сотрудники авиакомпании смогли предоставить пассажирам только возможность вылета спустя два дня, при этом не обеспечив полагающиеся питание, гостиницу и трансфер. В числе пострадавших от халатного отношения перевозчика – десятки китайских туристов, восхищенных красотами Кольского Заполярья.

Чтобы избежать сложностей с возвращением иностранных гостей на Родину, организаторы тура были вынуждены за свой счет приобрести им билеты на поезд до Санкт-Петербурга, а также обеспечить трансфер и питание. Как рассказал журналистам «АиФ-Мурманск» руководитель туристической компании, подобные инциденты не только причиняют финансовый и репутационный ущерб отечественному бизнесу, но также могут негативно сказаться на впечатлениях от путешествий китайских туристов не только в Заполярье и в целом по России.

Фото: Екатерина Громова