В России планируют установить невозвратные тарифы для гостиниц

В конце 2024 года правительство внесло в Госдуму законопроект об установке невозвратных тарифов для гостиниц. Первое чтение должно состояться в марте, сообщили «Известиям» в Минэкономразвития.

Как сообщается в пояснительной записке к законопроекту, отели смогут предоставлять гостям разные виды бронирования, включая более дешевые невозвратные. В итоге люди смогут выбирать проживание в отелях по низким ценам в сравнении с возвратными тарифами.

«Невозвратные тарифы позволят увеличить загрузку и рентабельность отелей. Дело в том, что сейчас туристы часто бронируют сразу несколько гостиниц, а затем выбирают более удобный вариант, не уведомляя другие отели об отмене. Новый подход предложили сами предприниматели, которые сталкиваются с такой проблемой», - сообщили в Минэкономразвития.

Глава «Общественной потребительской инициативы» Олег Павлов считает, что подход, при котором гостиницы выставляют невозвратные тарифы, нелегальный, его можно оспорить в суде.

«Закон о защите прав потребителей и другие документы предусматривают, что человек может отказаться от исполнения договора на оказание услуг в любой момент. Правда, это возможно только в том случае, если потребитель оплачивает фактически понесенные расходы другой стороны, которые связаны с исполнением этого контракта. Это правило, например, активно применяют при авиаперевозках», - подчеркнул Олег Павлов.

Эксперт отметил, что Минэк не определил, какую долю номеров отель сможет предлагать по невозвратному тарифу.

«Есть риск, что все тарифы в гостиницах станут невозвратными, и выбора у потребителя не будет. Нет и механизма контроля цен на гостиничные услуги и верификации скидки за невозвратный тариф, что она является настоящей, а не как во время массовых распродаж, когда цены сначала завышают, а потом предлагают дисконт от изначально завышенной стоимости», - сказал Олег Павлов.

Фото: Ева Экова