Авиакомпании продают до 70% билетов через собственные сайты и приложения

Авиакомпании стали чаще продавать билеты через собственные сайты и приложения. Как сообщил «Ъ» со ссылкой на данные авиационной IT-компания ORS, средняя доля прямых продаж авиакомпаний через собственные сайты и мобильные приложения к марту превысила 43%, а у крупнейших перевозчиков достигает 70%.

К примеру, в 2022 году (по данным ORS) доля прямых продаж авиакомпаний составляла 20%.

«Этот канал обеспечивает перевозчикам больше доходности и контроля в клиентском сервисе, позволяя сократить расходы на комиссии на дистрибуцию», - сообщил коммерческий директор ORS Игорь Константинов.

В «Авиасейлс» подчеркнули, что прямые продажи на уровне 50% является здоровым показателем для любой авиакомпании, сопоставимым со значениями зарубежных перевозчиков.

«Но рынок работает более комплексно — доля авиакомпаний зависит в том числе и от того, сколько трафика им направляют агрегаторы», — сообщили в «Авиасейлс».

Фото: Екатерина Громова / из архива