Новые нормы при задержке рейса, действие электронного посадочного талона и правила провоза ручной клади: в России вступают в силу новые правила авиаперелётов

С 1 марта 2026 года в России у пассажиров самолётов появятся новые возможности, утверждённые приказом Минтранса. Как сообщили «Известия», в их число вошли нормы для пассажиров, чей рейс задержали.

Прежде всего правилами закрепится право за пассажирами на получение полного предварительного информирования об условиях перелёта и тарифах. Кроме того, россияне смогут вернуть средства за билет в случае вынужденного отказа от полёта из-за болезни или если рейс задержали более чем на полчаса.

В случае длительных задержек авиарейсов пассажиры имеют право на получение воды от перевозчика через час после двухчасовой задержки вылета. Питание будет предоставляться через два часа после четырёх часов задержки.

С 1 марта электронный посадочный талон станет таким же официальным документом, что и бумажный. Его можно будет использовать для прохождения всех процедур в аэропорту.

Напомним, в мурманском аэропорту ввели электронные посадочные в январе 2026 года. При этом для подстраховки можно распечатать талон в специальном терминале.

Размещение детей в возрасте до 12 лет рядом с родителями станет обязательным и без дополнительных расходов. Кроме того, в новых правилах прописана возможность перевозки детских колясок и других устройств бесплатно даже в тех случаях, когда ребёнок не летит.

Поделиться в соцсетях:

Дарья Жаравина