Елена Голованова, индивидуальный предприниматель: «Приобретая шубу в отделе «Норка», покупатель получает в подарок хорошее настроение»

Покупка шубы для женщины остается важным и значимым событием в жизни даже в настоящее время. Ведь шуба – это не платье, покупается редко. Приобретение дорогого мехового изделия для женщин все равно, что покупка автомобиля для мужчины. По этому прекрасная половина человечества, выбирая меховое изделие, стремится приобрести красивую и модную, носкую и оригинальную, и при этом оптимальную для семейного бюджета шубу. И о том, как правильно выбрать шубу, о последних тенденциях моды и какие изменения происходят на рынке меховых изделий нашей области, мы попросили рассказать индивидуального предпринимателя Елену Голованову.

- Елена Владиславовна, на что в первую очередь необходимо обратить внимание покупательнице при выборе шубы?

- На Крайнем Севере шуба – вовсе не роскошь, а предмет первой необходимости. Хорошая шуба должна не только согревать в зимние холода, но создавать образ элегантности, подчеркивать красоту. И при этом быть практичной и удобной. Качество предлагаемого товара можно определить, как только вы вошли в магазин. Если в отделе верхней одежды воздух затхлый, значит шубы, которые здесь продаются, сшиты из плохо выделанного меха. И на заверения продавца, что именно так и должно пахнуть в отделе меховой одежды, не обращайте внимания.

Мех качественного изделия должен блестеть, шуба должна быть мягкой на ощупь. Это качества свидетельствует о хорошей и законченной выделке меховых шкурок. Если шуба жесткая, как пергаментная бумага, значит, технология обработки меха была нарушена. Должен насторожить покупателя и подшитый подол шубы: от вас хотят скрыть качество пошива изделия и выделку меха. У качественных изделий подол специально не подшивается. Только в этом случае покупатель имеет возможность проверить изделие изнутри: цельность мездры, ее выделку, прочность швов.

Мездра должна быть белой. Шуба, обладающая этими качествами, будет носиться долго, и выглядеть красиво. Изделия из черной норки «blackglama» или, так называемый «черный бриллиант», должны обязательно иметь ярлык.

Если продавец, снимает шубу с вешалки, а с нее сыплются ворсинки, как иголки с новогодней елки в марте, то такое изделие не стоит даже примерять. Возможно, вам удастся надеть его пару раз, но вскоре шуба будет иметь неприглядный вид.

- При таком изобилии меховых изделий трудно определиться с выбором. А каждой северянке хочется выглядеть оригинально. Расскажите о последних тенденциях в моде меховых изделий.

- Новое, это хорошо забытое старое. Последние два года в нашем регионе пользовались спросом модели прямого покроя. В этом году в моду вошли расклешенные шубы. Причем модельеры делают расклешенными не только полочки изделия, но и рукава. Они очень оригинально смотрятся, такие шубы охотно раскупаются северными модницами.

Кстати, в нашем отделе «Норка» торгового центра «Арбат» вы не найдете двух абсолютно одинаковых шуб. Каждое изделие мы получаем от поставщиков в единственном экземпляре. Так что дамы, желающие выглядеть оригинально, могут приобрести у нас эксклюзивные модели. У нас учитываются предложения клиента, мы их направляем изготовителю, и капризы заполярных модниц становятся реальностью. Немаловажно и то, что шуба в этом случае обойдется нашему клиенту дешевле, чем в ателье.

В некоторых случаях я сама придумываю силуэты меховых изделий, зная, например, что именно такой рукав украсит норковое манто этого покроя. Затем предлагаю свой вариант изготовителям.

- Как поменялся рынок меховой продукции в последние годы?

- Предложения на рынке меховых изделий зависит от спроса, проще - достатка населения. Чем больше зарплаты в регионе, тем разнообразнее у нас товар. Последнее время покупателям предлагается больше изделий из норки, бобра, енота оригинальных расцветок. Стали меньше продавать степную лисицу, очень популярную лет десять назад. Предлагаются шубы из дорогого и редкого меха, например, рыси.

- Каковы особенности ведения бизнеса в этой сфере?

- Главное для нас, чтобы из отдела «Норка» покупатели уходили с хорошим настроением, потому что они купили долговечный качественный товар. Если изделие понравилось, то покупатель придет к вам и второй раз, порекомендует ваш магазин друзьям и знакомым. Неслучайно к нам приезжают жители из Североморска, Оленегорска, Кандалакши и других городов области.

Конечно, на рынке меховых изделий присутствует и конкурентная борьба, в которой некоторые предприниматели могут использовать недобросовестные приемы, например, покупателям говорят, что шуба из Греции, а на самом деле сшита в Китае. Стриженый кролик выдается за стриженого бобра или другой дорогой мех, отличить их непрофессионалу довольно сложно.

Торговля шубами – это сезонный бизнес, наибольший спрос на пушистые изделия осенью и зимой, а весной и летом на этом рынке затишье, хотя некоторые покупатели и эту ситуацию используют с выгодой для себя. Летом в нашем отделе «Норка» дамы присматривают шубу, а расплачиваются за нее в рассрочку. Такая выгодная сделка помогает северянке встретить холода в модной шубке. Каждый наш покупатель получает памятку по хранению и уходу за меховыми изделиями.

- Елена Владиславовна, Вы работаете в этой сфере бизнеса второй десяток лет, что предпочитают покупать северянки?

- Если женщина приобретает шубу впервые, то, как правило, она отдает предпочтение классическому варианту. Такой практичный выбор оправдан: шуба в классическом стиле будет популярной всегда. А вот если покупку шубы женщина может позволить себе чаще, обычно, выбирается то, чего еще ни у кого нет, последнее веяние моды, эксклюзивная модель.

- Наша встреча состоялась в первые дни наступившего нового года, что бы Вы хотели пожелать своим клиентам?

- Я желаю, чтобы у каждой женщины в наступившем году сбылась ее мечта, чтобы приобретение шубы стало радостным событием этого года. А отдел «Норка» торгового центра «Арбат», расположенный по адресу: Мурманск, улица Самойловой, 14, готов помочь в исполнении этих желаний. А тем, кто решится на покупку сейчас – получит скидку. Наши покупатели получают дисконтную карту, а в апреле становятся участниками лотереи. Победителей лотереи ждут призы - сувениры, привезенные из Греции.