Tele2 заговорит по-китайски
С начала года количество обращений в контакт-центры на китайском языке увеличилось более чем на треть
Альтернативный оператор сотовой связи Tele2 запустил отдельную линию в контактных центрах на китайском языке. Услуга стала доступна для абонентов московского региона. Ранее колл-центры «заговорили» по-китайски в Санкт-Петербурге, Ленинградской и Иркутской областях, республике Бурятия и на Дальнем Востоке.
Обслуживание на китайском языке было запущено после анализа статистики. Согласно полученным Tele2 данным, более половины обращений абонентов, не владеющих иностранным языком, поступает от носителей китайского языка. Отмечается, что с начала года количество обращений на китайском языке увеличилось более чем на треть.
Будет ли вводиться обслуживание на китайском языке в других регионах присутствия Tele2 пока неизвестно. Вместе с тем, о своей готовности облегчить жизнь туристам из Поднебесной заявили в мурманском аэропорту – руководство решило продублировать указатели в аэровокзале на китайском языке. Однако сроки реализации данного заявления пока неизвестны.
Туроператоры отмечают, что популярность Кольского полуострова начала расти с осени 2015 года, когда регион присоединился к соглашению между правительствами Китая и России о безвизовом обмене организованных туристических групп. Благодаря девальвации валюты, отдых в России стал для азиатов более доступным и выгодным, чем в странах Северной Европы.
Лента новостей
Пять человек пострадали в ДТП на территории Мурманской области за сутки
16:05 – 5 февраля
Конькобежка из Мурманска впервые отправилась на Олимпийские игры в Милан
15:14 – 5 февраля
Т2 улучшила качество связи в Кировске и Апатитах
14:41 – 5 февраля
В правительстве региона обсудили работу УК во время блэкаута
14:28 – 5 февраля
За 2025 год прокуратура Мурманской области выявила 40,9 тысячи нарушений
13:34 – 5 февраля
Подорожание яиц и снижение цен на соль произошло в Мурманской области
12:08 – 5 февраля
В отношении бывшего главы ЗАТО Видяево возбудили ещё одно уголовное дело
11:20 – 5 февраля
Женщины в Мурманской области чаще заболевают раком, чем мужчины
10:40 – 5 февраля
Нового главврача назначили в Мурманскую областную детскую клиническую больницу
Численность иностранных студентов в вузе Мурманска может превысить 200 человек в следующем году
В региональном управлении МЧС разъяснили условия выплат из-за режима ЧС
Филармония приглашает на концерт эстрадно-духового оркестра «Хорошее настроение»
У Мурманской области появится главный архитектор
Наши гости
Ксения Жарко
ИИ никогда не заменит музыканта и его живое общение с публикой
Анастасия Куница
Киты поражают воображение и будоражат мечты
Андрей Дочкин
Наша цель - поддержать представителей бизнеса
Марта Говор
Мы начинаем масштабировать своё, северное
Светлана Панфилова
Наша философия – «не дать рыбу, а дать удочку»
Самые читаемые
Проблема овербукинга: авиакомпании хотят обязать возвращать полную стоимость билетов — этим занялась Генпрокуратура
23:02 – 5 февраля
Цены на такси в непогоду вырастают в разы: в Госдуме хотят это запретить — что думают эксперты
22:03 – 5 февраля
Регионы не смогут зарабатывать на срыве проектов: деньги на строительство оседали на счетах — получали прибыль от процентов
21:02 – 5 февраля
Курсы валют
| Банк | 1 USD | 1 EUR |
|---|---|---|
| Александровский | 76.75 / 78.75 | 91.00 / 93.00 |
| БАНК «МСКБ» | 76.25 / 80.00 | 89.00 / 93.00 |
| МОРСКОЙ БАНК | 76.30 / 78.25 | 91.60 / 92.55 |
| ПСБ | — / — | — / — |
| Совкомбанк | 75.20 / 80.20 | 90.10 / 93.10 |
Первая пятилетка «На Севере жить»
Выбор редакции
Законопроект о консервах из печени трески поддержали в правительстве РФ, но с оговорками
13:52 – 5 февраля
Завершены работы по восстановлению ЛЭП под Мурманском
10:22 – 5 февраля
На Южной котельной в Мурманске завершили восстановительный ремонт
9:27 – 5 февраля
В Первомайском округе Мурманска отключат отопления в жилых домах и социально значимых объектах
16:17 – 4 февраля
