Сегодня «Би-порт» сообщал об отмене рейсов авиакомпании Red Wings по маршруту Москва – Мурманск – Москва в июне 2019 года. Как сообщили в Red Wings, сотрудники авиакомпании предпринимают усилия по исправлению ситуации и снижения вероятности ее повторения в будущем.
«По информации на текущий момент большинство пассажиров, отмененных рейсов, оповещены. Ситуация, которая случилась сегодня, требует незамедлительного внутреннего расследования и повторной проверки статуса оповещения пассажиров данных рейсов», – сообщили «Би-порту» в Red Wings.
Известно, что некоторые пассажиры были не оповещены заранее и прибыли в аэропорт вылета. Пассажирам предлагались варианты перелетов при наличии мест на других авиа-перевозчиках, либо на рейсах авиакомпании в другие даты вылета. При отказе людям возвращали полную стоимость билета.
Авиакомпания Red Wings приносит свои извинения пассажирам, которые не были своевременно оповещены об изменениях в расписании.
