Прокуратура Ленинского округа Мурманска проверила исполнение законодательства о порядке рассмотрения обращений в деятельности государственного учреждения здравоохранения. Поводом для проверки стало заявление гражданина.

Оказалось, что житель Мурманска направил два обращения в медучреждение. Однако в организации не обеспечили объективное и всестороннее их рассмотрение, как и разрешение всех поставленных заявителем вопросов.

Руководителю учреждения внесено представление. Возбуждено два дела об административном правонарушении в отношении ответственного должностного лица. Они направлены для рассмотрения мировому судье.

Рассмотрение актов реагирования находится на контроле надзорного ведомства.

Напомним, для российских чиновников разработали методичку по общению с людьми. Главная цель пособия – отучить от формального отношения к заявителям.

Фото: ИА “Би-порт”