Самые читаемые
Региональный Роспотребнадзор после обращений граждан подал в суд 12 исковых заявлений
В ведомстве подвели итоги работы за первый квартал
Региональный Роспотребнадзор после обращений граждан направил в суд 12 исковых заявлений. В ведомстве подвели итоги работы за первый квартал.
С января по март Управление Роспотребнадзора по Мурманской области рассмотрело 844 обращения на нарушения прав потребителей. Количество поступивших обращений осталось на уровне прошлого года.
В большинстве обращений (571) отсутствовали основания для проведения контрольных мероприятий, поэтому обратившимся специалисты дали разъяснения в пределах своей компетенции.
В структуре обращений на нарушения прав потребителей по сравнению с первым кварталом прошлого года произошли изменения. Увеличилась доля обращений в сфере услуг с 41,9% до 65,1%, доля обращений на нарушения прав потребителей в розничной торговле – с 33,2% до 35,1%.
При оказании услуг, как и годом ранее, преобладают жалобы в сфере бытового обслуживания населения услуг (24,7%), связи (19,7%), жилищно-коммунального хозяйства (13,5%).
Снизилась доля обращений по поводу медицинских услуг - с 12,5% до 6,2%.
После рассмотрения обращений на нарушения прав потребителей выдано 52 предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований, в суд подано 12 исковых заявлений.
Фото: ИА “Би-порт”
Лента новостей
Митинг памяти прошёл у мурманского Алёши
15:12 – 9 мая
Жителя Апатитов оштрафуют после жалоб соседей на шум
13:24 – 9 мая
Игорь Морарь поздравил северян с Днём Победы
11:20 – 9 мая
До 11 мая ограничен выход судов в Териберке
10:31 – 9 мая
Парад Победы состоится в Мурманске
9:45 – 9 мая
В июне между Мурманском и Казанью запустят прямой рейс
17:28 – 8 мая
Турнир по тайскому боксу стартовал в Мурманске
17:01 – 8 мая
Пожарные Кандалакши тушили загоревшуюся сухую траву
16:33 – 8 мая
