С 4G не все так просто: во время звонков отключается интернет — почему это происходит и как можно решить проблему

Часто, когда звонит телефон, отключается мобильный интернет. Почему это происходит, рассказали на Дзен-канале AndroidLime.

Сеть 4G во время звонков часто переключается на 2G или 3G. Звонки происходят только на более низких стандартах связи. В это время интернет может пропасть, либо переключиться на стандарт 3G и замедлиться.

Если при звонках происходит переключение на 2G, а также пропадает интернет, могут иметься несколько причин. Такая проблема бывает, если телефон двухсимочный, где 1 СИМ-карта для звонков, а 2 — для интернета.

Если телефон имеет возможность поддержания только одного радиомодуля, то во время звонка будет происходить отключение интернета. Чтобы такого не происходило, нужно использовать одну СИМ-карту для звонков или интернета. Также можно приобрести телефон, поддерживающий два радиомодуля.

Кроме того, отключение интернета во время звонков может происходить из-за перегрузки сети. При стандарте 3G отключений интернета при звонках не бывает.

Если СИМ-карта поддерживает технологию VoLTE, её следует активировать. Во время вызовов по 4G интернет пропадать не будет.

Ранее мы рассказывали, почему мошенники звонят и сбрасывают вызов.