16+
Информационное агентство «Би-порт» Новости Мурманска и Мурманской области
0:14 Среда 16 июля 2025

Более трёх тысяч обращений с начала года рассмотрел региональный Роспотребнадзор

11:24 – 10 августа 2020

Большинство заявлений связано с нарушением прав потребителей

За первое полугодие 2020 года региональное Управление Роспотребнадзора рассмотрело 3072 обращения по различным нарушениям. Об этом сообщает пресс-служба областного надзорного ведомства.

Более 3/4 обращений (76,6%) были связаны с нарушением прав потребителей. Остальная часть касается нарушений санитарного законодательства. Потребители обращались по нарушениям в сфере ЖКХ (32,7%), розничной торговли (16,7%) и бытового обслуживания (6,2%).

В сравнении с аналогичным периодом прошлого год выросло число обращений на нарушения прав потребителей в сфере туристических услуг (с 13 до 35 обращений), бытового обслуживания населения (с 73 до 145 обращений) и транспортных услуг (с 12 до 47 обращений).

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения чаще всего северяне обращались по вопросам об условиях проживания в жилых помещениях (28%) и о питьевой воде и питьевом водоснабжении (15,4%).

В результате рассмотрения обращений более половины (52%) заявителей получили разъяснения, а 35% обращений не входили в компетенцию областного Роспотребнадзора. Более 6% обращений стали основанием для проведения проверок или административных расследований.

По результатам проверок составлено 70 протоколов об административных правонарушениях, а по итогу рассмотрения обращений в адрес юрлиц и ИП направлено 52 предостережения о недопустимости нарушений обязательных требований.

Лента новостей

Курсы валют

Банк 1 USD 1 EUR
Александровский 78.50 / 82.50 92.50 / 94.50
БАНК «МСКБ» 78.00 / 82.00 90.00 / 93.00
МОРСКОЙ БАНК 79.20 / 81.00 91.00 / 93.75
ПСБ — / — — / —

Первая пятилетка «На Севере жить»

Выбор редакции

Власти Мурманской области ввели контроль в сфере продажи энергетиков

15:08 – 14 июля

Торговый центр начали строить в районе улицы Книповича в Мурманске

14:35 – 14 июля

Обучение в медицинских вузах вновь подорожало в РФ

11:27 – 14 июля

Самое доступное жильё оказалось в Мурманской области

10:58 – 14 июля