Россияне стали меньше жаловаться на навязывание дополнительных услуг к кредиту
При этом общее число жалоб в Центробанк в первом квартале 2022 года выросло более чем на треть

В Центральном Банке России сократилось количество жалоб на банки по потребительскому кредитованию. Это произошло благодаря тому, что с декабря 2021 года заемщики могут отказываться от навязанных платных услуг.
"В частности, число жалоб на навязывание дополнительных услуг к кредиту снизилось на 21,7% благодаря праву заемщиков вернуть деньги за такие услуги и запрету на предустановленные галочки в договорах. Число жалоб на навязывание дополнительных услуг микрофинансовыми организациями снизилось в 1,5 раза", - сообщили в пресс-службе Центробанка.
Напомним, что поправки в закон "О потребительском кредите (займе)" вступили в силу под Новый год - 30 декабря. С этого времени заемщики имеют право требовать вернуть деньги за любые услуги, привязанные к кредитам и займам, в течение 14 календарных дней с момента оформления договора. Такой "период охлаждения" уже действовал, но только для добровольных страховок.
В целом количество жалоб, поступающих в Банк России, выросло более чем на треть. В первом квартале текущего года в ЦБ поступило 94,9 тысячи жалоб, что на 38,1% больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Одной из причин роста стали санкции и возникшая повышенная неопределенность.
Как сообщают в регуляторе, значительная часть обращений касалась разъяснения мер поддержки граждан и бизнеса, временного порядка операций с наличной валютой, приостановки торгов на бирже и работы платежных карт в условиях ограничений.
Лента новостей
Детскую больницу в Мурманске оштрафовали на 100 тысяч рублей
18:26 – 22 марта
Темпы продаж полисов каско выросли в три раза за прошлый год
17:58 – 22 марта
В Мончегорске готовятся к Первенству и Чемпионату по лыжным гонкам
17:17 – 22 марта
Выдача ипотеки за февраль выросла более чем на 50%
17:03 – 22 марта
Банк «Открытие» установил минимальную ставку по кредиту наличными
16:54 – 22 марта
В дома престарелых Мурманской области передали 600 картин
16:35 – 22 марта
Власти определили, кто отремонтирует дороги в Мурманске
16:21 – 22 марта
ФОК в Заозерске поставили на государственный кадастровый учет
16:07 – 22 марта
Проезд по старым пропускам на остров Зеленый продлили до 5 мая
15:52 – 22 марта
Легендарная "Гонка Героев" пройдет под Кильдинстроем 25 марта
15:24 – 22 марта