Россияне стали меньше жаловаться на навязывание дополнительных услуг к кредиту
При этом общее число жалоб в Центробанк в первом квартале 2022 года выросло более чем на треть
В Центральном Банке России сократилось количество жалоб на банки по потребительскому кредитованию. Это произошло благодаря тому, что с декабря 2021 года заемщики могут отказываться от навязанных платных услуг.
"В частности, число жалоб на навязывание дополнительных услуг к кредиту снизилось на 21,7% благодаря праву заемщиков вернуть деньги за такие услуги и запрету на предустановленные галочки в договорах. Число жалоб на навязывание дополнительных услуг микрофинансовыми организациями снизилось в 1,5 раза", - сообщили в пресс-службе Центробанка.
Напомним, что поправки в закон "О потребительском кредите (займе)" вступили в силу под Новый год - 30 декабря. С этого времени заемщики имеют право требовать вернуть деньги за любые услуги, привязанные к кредитам и займам, в течение 14 календарных дней с момента оформления договора. Такой "период охлаждения" уже действовал, но только для добровольных страховок.
В целом количество жалоб, поступающих в Банк России, выросло более чем на треть. В первом квартале текущего года в ЦБ поступило 94,9 тысячи жалоб, что на 38,1% больше, чем в аналогичном периоде прошлого года. Одной из причин роста стали санкции и возникшая повышенная неопределенность.
Как сообщают в регуляторе, значительная часть обращений касалась разъяснения мер поддержки граждан и бизнеса, временного порядка операций с наличной валютой, приостановки торгов на бирже и работы платежных карт в условиях ограничений.
Лента новостей
С 25 октября в Москве увеличится стоимость поездок на такси
17:23 – 23 октября
Россияне стали реже покупать тунца, лосося и шпроты
16:40 – 23 октября
В России отмечено снижение общей суммы долгов за ЖКУ
16:12 – 23 октября
Кампус «Школы 21» впервые появится за полярным кругом
15:58 – 23 октября
Власти РФ активизировали импорт молочной продукции из-за роста цен на масло
15:21 – 23 октября
Житель Мурманска поужинал в ресторане на 10 тысяч рублей и отказался платить
14:57 – 23 октября
Ущерб по коррупционным нарушениям в Мурманской области вырос на 82%
14:43 – 23 октября
На электронные торги выставили участок для аквафермы недалеко от Заозерска
14:06 – 23 октября
Двоих жителей Мурманска взяли под стражу после смерти пенсионера в кафе
13:47 – 23 октября
Президента Белоруссии выберут 26 января 2025 года
13:03 – 23 октября
Власти не планируют развивать ипотеку с господдержкой до охлаждения инфляции
12:49 – 23 октября