16+
Информационное агентство «Би-порт» Новости Мурманска и Мурманской области
20:11 Суббота 19 июля 2025

Наши гости

Виктория Чачина

Виктория Чачина

"Музыкальные проекты к 80-летию Победы в нашем культурном коде"

Алексей Грачиков

Алексей Грачиков

"Стоит выбор – или развитие, или стагнация"

Ольга Вовк

Ольга Вовк

"Не бывает подходящего времени, надо брать и делать"

Антон Зарайский

Антон Зарайский

"Как работает система ОМС: компания «СОГАЗ-Мед» рассказывает о нюансах страховой медицины"

Геннадий Ильин

Геннадий Ильин

"Глобальное похолодание не станет катастрофой для жителей Мурманской области"

Самые читаемые

Воды северо-востока Баренцева моря изучают исследователи из ААНИИ

17:48 – 19 июля

Воспитанники летних лагерей в Мурманске развивают художественные таланты

17:04 – 19 июля

«Наша Рыба» приедет в ЗАТО Заозёрск

16:17 – 19 июля

Жители всех округов Мурманска смогут рассказать представителям горадминистрации о коммунальных проблемах

15:25 – 19 июля

Почему тысячи червей выползают на асфальт: не ради спасения — ради любви и как хитрые птицы это используют

20:02 – 19 июля

«Самый экономичный и простой подход»: эндокринолог рассказала, как восполнить дефицит йода — самый экономный способ

19:30 – 19 июля

Июль страсти: Венера в Близнецах зажигает — каким знакам повезет в любви до конца месяца

19:09 – 19 июля

Провокации от собеседника — не беда: помогут 2 хитрых психологических приёма

11:01 – 13 июня

Разберём, что такое «отзеркаливание» и «кривое зеркало»

Невербальная коммуникация в наше время — это основной способ коммуникации. Язык мимики и жестов играет гораздо большую роль, чем слова, поэтому важно научиться защищаться от возможных нападок собеседника, в том числе и от провокаций. А в этом вам помогут 2 техники, которыми поделился автор канала «Игорь Рызов — эксперт по ведению переговоров».

«Отзеркаливание» — это довольно распространённый приём, который помогает установить первичную связь. Как только вы начнёте общаться с человеком, повторяйте на ним все его жесты и мимику.

К примеру, ваш собеседник улыбнулся — и вы улыбнитесь, он разводит руками — и вы сделайте точно так же. Слова и жесты тоже можно использовать прямо вслед за собеседником.

Этот приём поможет находиться с человеком на одной волне и вызвать у человека ощущение, будто вы с ним знакомы уже много лет. Он начнёт уважать вас и доверять вам.

Переговоры далеко не всегда проходят мирно, попадаются собеседники, которые изначально негативно настроены и приходят с желанием начать конфликт. Справиться с такими поможет приём «кривое зеркало».

Тут отзеркаливать не надо, так как повторение за собеседником негативных жестов приведёт лишь к конфликту. Действовать необходимо от противного. Если чувствуете, что собеседник пытается невербально подавить вас, отдаляйтесь и разрывайте дистанцию.

Если он начинает повышать голос, наоборот, переходите на спокойный тон. Если же в вашу сторону начинают сыпаться угрозы, начинайте очень вежливо и доброжелательно общаться.

Такой приём собьёт негатив, так как собеседник просто столкнётся со «стеной» абсолютно противоположных действий.

Ранее мы рассказывали, как обезопасить свою самооценку.

Елена Гаранина

Фото: Freepik

Лента новостей

Курсы валют

Банк 1 USD 1 EUR
Александровский 77.00 / 81.75 91.50 / 93.50
БАНК «МСКБ» 77.50 / 82.00 89.00 / 93.00
МОРСКОЙ БАНК 79.70 / 80.95 92.00 / 93.10
ПСБ — / — — / —

Первая пятилетка «На Севере жить»

Выбор редакции

Аэропорт "Мурманск" закрыли в целях безопасности

20:39 – 18 июля

Бывший замглавы Кандалакши и руководитель "Ковдорводоканала" осужден за госизмену

15:08 – 18 июля

Подростки связали и выбросили сверстника из окна в Мурманской области

9:50 – 18 июля

Незаконную вырубку деревьев зафиксировали в Мурманске

13:48 – 17 июля