Поезд № 464: тропическая жара и канализационный кошмар — испытание на прочность

Купе чистое и с виду очень технологичное. По крайней мере, так кажется на первый взгляд. Но мечты, к сожалению, быстро разбиваются о реальность. О поездке на поезде номер 464 «Имеретинский-Челябинск» рассказали авторы сайта Nord-News.

Поезд от Лазаревского до Балакова идет больше суток, а точнее один день 8 часов 2 минуты. Согласитесь, приличный отрезок времени. И очень хотелось бы, чтобы он был максимально комфортным.

Labunets Tanya, оставила отзыв о том, что ей, к сожалению, не повезло Девушка рассказала о всех сложностях состоявшейся поездки. Визуально купе действительно было очень и очень приличным, но, как выяснилось, только на первый взгляд. Пассажирка планировала сполна насладиться приятной поездкой. Но вышло все совсем наоборот.

В вагоне большую часть пути не работал кондиционер, и температура во время поездки составляла 29 градусов. Но, как говорится, беда не приходит одна. В дополнение ко всему, всю дорогу пассажирку и других людейй, оказавшихся в том же вагоне, преследовал неприятный запах канализации. Причем ее место не находилось рядом с санузлом. Да и новый вагон с использованием биотуалетов вообще не предполагал подобного.

Запах был таким, что у некоторых особо чувствительных пассажиров вызывал тошноту. И, конечно, пассажиры регулярно обращались к сотрудникам РЖД, чтобы попытаться решить ситуацию с кондиционером и неприятным запахом. Но персонал, по словам пассажирки, скорее создавал видимость работы, чем действительно решал проблемы.

Самое пикантное: проводники настойчиво просили не фиксировать претензии в свой адрес. Они совершенно не виноваты в создавшейся проблеме. Пассажирка, несомненно, с сотрудниками согласна. Вряд ли именно они виноваты в том, что происходило во время поездки. Эта компания-перевозчик выпустила на линию не совсем исправный вагон.

Компания берет на себя обязательство доставить человека из точки А в точку Б здоровым, и психическое здоровье — это важная составляющая общего состояния человека. Билеты на летние перевозки по железной дороге обычно очень и очень приличные по стоимости. И хотелось бы, приобретая билет, получить качественный сервис.

Да дело ведь не в деньгах, а в том, что подобное путешествие может напрочь перечеркнуть впечатление от отпуска, каким бы прекрасным он ни был.

Напомним, ранее мы делились исповедью бывшего проводника.

Поделиться в соцсетях:

Надежда Сергеева