25 марта состоится семинар для начинающих и действующих предпринимателей «Современные средства организации труда».

В программе семинара:

1. Обзор современных тенденций в сфере систем организации труда и управления бизнесом.

2. Системы управления взаимоотношениями с клиентами.

3. Облачные сервисы на страже Вашего бюджета и функциональности.

4. Общее понятие о делегировании, аутсорсинге и фрилансе.

5. Удаленные отделы продаж.

6. Облачные колл-центры.

7. Метрики, аналитические инструменты.

8. Системы захвата и удержания клиентов.

9. Кейсы: примеры внедрения и результаты.

10. Скрипты и инструкции для сотрудников: как написать их один раз и на всю жизнь забыть о необходимости раз за разом отвечать на одни и те же вопросы.

11. Навыки решения производственных, инновационных и бизнес задач.

12. Навыки генерации идей, умения рассматривать проблемную ситуацию с разных точек зрения.

13. Навык поиска ресурсов для совершенствования продуктов, технологий, процессов.

Организатором мероприятия выступает Мурманский региональный инновационный бизнес-инкубатор (МРИБИ).

Для регистрации на семинар необходимо заполнить электронную анкету. Всем зарегистрировавшимся участникам будут высланы приглашения при наличии свободных мест.

Дополнительную информацию по вопросам участия в семинаре можно получить у специалистов МРИБИ по телефонам: (8152) 43-29-49, (8152) 20-25-00 или по электронной почте: info@mribi.ru.

Семинар начнется 25 марта в 18.00 (г. Мурманск, ул. Октябрьская, 13, ДК железнодорожников, III этаж).

/ Министерство развития промышленности и предпринимательства Мурманской области /