Блок ЖКХ остаётся лидером по количеству жалоб в Мурманской области

За прошедшую неделю Центр управления регионом Мурманской области зафиксировал 1169 жалоб, отработано 829. Об этом в ходе оперативного совещания доложил глава ЦУР Артём Марышев.

Чаще всего северяне жаловались по теме ЖКХ – 33% от общего числа сообщений, благоустройства – 20%, дорог – 10%, социального обслуживания и защиты – 8%, а также на мусор, свалки и ТКО – 6%.

До сих пор продолжают поступать жалобы на отсутствие отопления в квартирах. По словам Артёма Марышева, количество таких жалоб снизилось по сравнению с прошлой неделей на 22%.

Наибольшее число сигналов на тысячу населения зарегистрировано в Апатитах, Североморске и Мурманске. Так, например, 2 ноября в Апатитах АО "Апатитыэнерго" зафиксировало парение в тепловой камере и поступление горячей воды по лоткам. В связи с этим 3 ноября в детских садах и жилых домах по улице Сидоренко отключили отопление.

В Североморске отключения отопления происходили в связи с ремонтными работами на сетях.

Жительница Ковдора жаловалась на то, что управляющая компания в течение двух лет не может провести герметизацию межпанельных швов в доме № 26 по улице Строителей. В администрации Ковдорского района заявляли, что межпанельные швы должны были отремонтировать до 1 ноября, но до сих пор работы не выполнены. Срок перенесли на 1 декабря.

В рамках блока "Благоустройство" больше всего жалоб поступало на недостаточную освещённость дворов и общественных пространств. Поступали также сообщения о том, что на улицах Скальная и Карла Либкнехта не восстановлено асфальтовое покрытие после ремонта инженерных сетей.

На 26% выросло количество обращений в блоке "Социальное обслуживание и защита". Северяне жаловались на отсутствие региональной социальной выплаты к пенсии. По данным министерства труда и соцразвития, в октябре было выявлено отклонение от графика выплат.

Не изменилось количество сообщений в блоке "Мусор, свалки и ТКО". ЦУР зафиксировал 15 жалоб на вывоз мусора.

Фото: Екатерина Громова