16+
Информационное агентство «Би-порт» Новости Мурманска и Мурманской области
9:11 Четверг 26 марта 2026

Минэкономразвития предложил ввести чёрный список покупателей на маркетплейсах

16:56 – 20 августа 2025

Планируется ввод специальных отметок аккаунтов, которые часто не выкупают заказы

Глава Минэкономразвития Максим Решетников предложил ввести чёрный список покупателей на маркетплейсах. Аккаунты пользователей, которые регулярно не выкупают заказы, предложено отмечать специальными метками.

В качестве примера глава ведомства привёл случаи, когда люди заказывают товары в разные пункты выдачи, а затем отказываются от покупки. Это приводит как к порче товара, так и влияет на логистику.

Как сообщили «Известия» со ссылкой на Решетникова, вопрос будет прорабатываться совместно с бизнес-сообществом и маркетплейсами.

По данным Федерального общества сетевой торговли, по итогам 2024 года более 60% продавцов столкнулись с недобросовестными покупателями. При этом часть селлеров считает, что в качестве таких покупателей могут выступать конкуренты.

Кроме того, покупатель имеет право на возврат товара в соответствии с законодательством. Однако нередко потребители злоупотребляют этим правом, возвращая испорченные вещи.

Фото: Сергей Лантюхов / «Известия»

Лента новостей