Предприниматели Мурманска собрались на Альфа-Конфе: о ценностях и силе бизнеса

Erid: F7NfYUJCUneTSTkg9doj

Второй год подряд Мурманск становится площадкой для проведения масштабного бизнес-события – Альфа-Конфы. Организатором мероприятия является Альфа-Банк. И если в 2024 году мероприятие посетили более тысячи предпринимателей, то в этом году их количество увеличилось в два раза.

Альфа-Конфа создается как площадка для свободного общения представителей бизнеса в 60 городах по всей России, на которой рождаются новые идеи. При этом в основе Альфа-Конфы лежит отказ от скучных лекций, вместо них - выступления известных спикеров, успешных предпринимателей и бизнес-тренеров с разбором реальных кейсов, острыми дискуссиями, интерактивом и ярким шоу.

Убедиться в том, что Альфа-Банк смог объединить многих мурманских предпринимателей на одной площадке, можно было ещё до начала конференции. В фойе "Ледового дворца" было шумно, как на хоккейном матче местной команды: только вместо кричалок и обсуждений игры – разговоры коллег о продажах, нетворкинг и новые знакомства.

"Альфа-Конфа приезжает в Мурманск уже во второй раз. В прошлом году мы поняли, у бизнес-сообщества есть необходимость и потребность в таких мероприятиях. Главная цель – собрать на одной большой площадке предпринимателей разного уровня для того, чтобы они могли в неформальной обстановке пообщаться, обменяться опытом, услышать мнение экспертов о том, как можно развивать бизнес. Мурманская область – это уникальный регион со своими крепкими традициями и активным бизнесом. Наша задача заключается в том, чтобы создать условия, при которых будут рождаться новые идеи в предпринимательской среде", – рассказал региональный управляющий Альфа-Банка в Мурманске Илья Довыденко.

Подробнее о развитии бизнеса в Кольском Заполярье проинформировала заместитель губернатора – министр развития Арктики и экономики Мурманской области Светлана Панфилова. Она отметила, что за последние шесть лет правительство региона направило на поддержку малого и среднего предпринимательства 1,7 млрд рублей. Это приводит к росту числа субъектов частного бизнеса. При этом количество самозанятых превысило число предпринимателей.

"Иногда маленькие дети творят чудесные вещи просто потому, что им никто не сказал, что так нельзя. Они делают интуитивно. Хочется пожелать, чтобы вы в своих проектах и бизнесе были немножко как дети – не слушали, когда вам говорят, что вы не можете. Всё возможно. А мы готовы на каждом этапе вашего проекта помогать", – отметила Светлана Панфилова.

Губернатор Мурманской области Андрей Чибис направил собравшимся своё видеообращение.

"Дорогие друзья, время непростое, но у нас на Севере живут сильные, мощные люди с характером, очень чёткой позицией, предприимчивые. В этом зале как раз такие и собрались. Я желаю удачи, потому что мы точно справимся со всеми задачами. А правительство Мурманской области продолжит поддержку и защиту нашего бизнеса. Вместе преодолеем все трудности. Спасибо Альфа-Банку, что всех собрал на этой площадке", – сказал глава региона.

В этом году Альфа-Конфа посвящена ценностям бизнеса. Участникам предложили при помощи чат-бота поделиться своими мыслями об этом. Самыми популярными словами стали "Клиенты", "Качество", "Прибыль", "Стремление к развитию" и "Отличный бренд".

Для достижения лучших показателей руководители должны показывать сотрудникам, как развиваться, на личном примере. Именно о такой "суперсиле" рассказала эксперт по бизнес-психологии для создания сильных команд Ангелина Шам.

"Для того, чтобы бизнес развивался, зарабатывал, делал классные продукты и захватывал рынок, нужно предпринимать много усилий. Нужен сильный руководитель, сильные команды, сильные коммуникации. Я конкретно рассказала о руководителе: его силе, как некоем внутреннем ресурсе, как обратиться внутрь себя и задать важные вопросы – что меня тормозит, что мне важно, где найти силы двигаться вперёд, где я себя обманываю, где я живу в иллюзиях, где я вру своей команде? И вот такой внутренний разговор запускает трансформацию, которая в результате даёт силу руководителю", – поделилась Ангелина Шам.

Рынок находится в конкурентной среде: конкуренция идёт не только за клиентов, но и за сотрудников. Ангелина Шам представила мурманчанам свою методологию "Треугольник влияния", которая позволяет разворачивать сотрудников от исполнителя к носителю ценностей бренда компании, а руководителя – от просто управленца в сторону человека, который личным примером и силой слова ведёт команду вперёд и делает её сильнее.

Сейчас в стране сложилась уникальная ситуация, при которой мало соискателей и много работодателей. О том, как в таких условиях собрать себе топовую и продуктивную команду, рассказал основатель проекта "Команда А" Виталий Крылов.

Предприниматель разделил сотрудников на три типа: А – максимально замотивированные и идейные работники, В – неплохо работающие середнячки, допускающие иногда ошибки, С – незаинтересованные сотрудники, часто ошибающиеся и быстро увольняющиеся. Виталий Крылов назвал самой опасной категорией В, так как такие люди засиживаются подолгу на одном месте и не делают прорыва. Поэтому он предлагает увольнять именно В-шников и заменять их на А-шников. Кроме того, компании должны "продавать себя", чтобы сотрудники категории А захотели в них работать. Для этого фирмам необходимо заинтересовать своими амбициями и показать то, к чему они стремятся.

"Каждый предприниматель должен понимать, что сейчас для привлечения классных людей нужно прилагать усилий в пять раз больше, чем раньше. Нужно уметь "продавать" свою команду, свою компанию и идею присоединиться к тебе. Когда предприниматель так будет думать о своих сотрудниках, что им нужно "продавать" идею, тогда будет лучше получаться", – считает Виталий Крылов.

В ходе своего выступления предприниматель рассказал о своём опыте трудоустройства. Когда он планировал устроиться в сервис заказа такси Gett ему предложили два варианта: более высокая зарплата или низкая зарплата, но с акциями компании. Виталий Крылов выбрал второй вариант, дослужился до генерального директора компании и вёл её к новым вершинам до тех пор, пока в 2022 году Gett не ушёл из России.

Существуют не только внешние причины, из-за которых схлопывается бизнес, но и внутренние. О том, почему продажи не растут, рассказал реалити бизнес-тренер, эксперт по построению отдела продаж Владимир Якуба. В ходе своего шоу он на примере разобрал мурманский бизнес: в качестве вредного клиента позвонил на горячие линии магазина суши и визового центра, а затем описал основные ошибки руководителей и работников, среди которых незаинтересованность в результате, неумение задержать клиента и навязать ему дополнительные услуги, а также плохая отработка возражений.

Для улучшения работы с клиентами существует ряд нейрохаков, уверяет преподаватель НИУ ВШЭ, член Комитета РСПП, эксперт стратегического и цифрового маркетинга, онлайн-продаж Юлия Ракова. По её словам, стоит избегать в своей рекламе слова "купить", необходимо правильно выбирать цвета для мотивации клиентов, давить на синдром упущенной выгоды и даже показывать котов. Кроме того, эксперт дала ряд советов по использованию нейросетей для облегчения работы: от составления портрета целевой аудитории до генерации фотографий, видео, музыки и сайтов для своей компании.

О том, что реально хочет клиент, рассказал маркетолог звезд и брендов Роман Тарасенко. В своём выступлении он объяснил, как формируется доверие, что такое удача, кто является подстрекателем покупок, зачем обращать внимание на ценности клиента, как потратить на это минимальное количество ресурсов и многое другое. В качестве доказательств он привёл множество данных, результатов исследований и даже мемов.

На Альфа-Конфе мурманчане смогли не только послушать увлекательные выступления спикеров и пообщаться с коллегами-предпринимателями, но и стать участниками различных активностей, например, прорекламировать на весь зал свою компанию или перевести деньги на благотворительность.

"Предприниматели – это ядро нашего города, его движущая сила. Для того, чтобы открывать для себя новые пути развития, необходимо вдохновляться энергией. Наше мероприятие, в первую очередь, для предпринимателей нашего региона. Нам важно поддерживать бизнес. Благодарим клиентов и будущих клиентов Альфа-Банка за то, что нашли время посетить Альфа-Конфу", – отметила директор малого бизнеса Альфа-Банка Валентина Кузьмина.

Отзывы посетителей о мероприятии исключительно положительные. Этому свидетельствует огромное количество фотографий, видео и постов в социальных сетях.

"Мы безумно рады, что в нашем городе проходит такое мероприятие, как Альфа-Конфа. Я на нём уже во второй год подряд, потому что оно заряжает энергией, даёт новые и креативные идеи. Альфа-Банк со мной всю предпринимательскую деятельность – с 2017 года. С тех пор я развиваюсь вместе с Альфа-Банком, расту вместе с Альфа-Банком и теперь нахожу новые идеи и вдохновляюсь вместе с Альфа-Банком", – поделилась собственник магазина "Детская Резиденция" Екатерина Красова.

Альфа-Конфа 2025 года не заканчивается. Впереди ещё Томск, Йошкар-Ола, Калининград и многие другие города России. Ознакомиться с расписанием можно на официальном сайте.

АО «Альфа-Банк» https://alfabank.ru/ Генеральная лицензия Банка России № 1326 от 16 января 2015. Реклама.

Фото: АО "Альфа-Банк"