Половина автосервисов в России не берутся за ремонт с деталями клиентов

В России более половины станций техобслуживания отказывают в ремонте автомобилей с чужими запасными частями, если они вызывают сомнения в качестве. Об этом эксперт Союза автосервисов, директор СТО "Рейканен" Дмитрий Деньшов рассказал "Известиям".

По его словам, примерно треть клиентов станций техобслуживания приносят мастерам свои комплектующие и расходники. При этом среди принесённых запчастей, среди которых тормозные диски, колодки, фильтры и технические жидкости, большой процент брака – до 20%.

В результате около 20% станций техобслуживания декларируют полный отказ от чужих запчастей.

В одной из сетей отметили, что с фальсификатом в работе сталкивались 37% автомехаников. Чаще всего подделывают масла и смазочные материалы – на них поступили жалобы от 54% специалистов. Вторым по популярности являются поддельные фильтры – 35%, следом идут свечи зажигания – 33%, а также детали подвески и рулевого управления – 19%.

Автолюбители приобретают запчасти на онлайн-площадках благодаря их удобству и низким ценам. Так, например, на одном из крупнейших маркетплейсов оборот онлайн-продаж автотоваров увеличился на 70% по сравнению с прошлым годом. При этом продажи подушек безопасности, кожухов двигателя и систем привода сцепления выросли на 500-550%.

Кроме того, россияне часто покупают на онлайн-площадках фильтры, тормозные колодки и оптику, а также средства за уходом для автомобиля.

Как подчеркнул Дмитрий Деньшов, станции техобслуживания работают с малой рентабельностью и после введения с 2025 года оборотного НДС борются за выживание. В результате они не могут выжить без процента от реализации запчастей.

Фото: из архива / Оксана Седова