Российские отели начнут заселять туристов по водительским правам и биометрии

С 1 марта 2026 года в России может начать действовать новый порядок заселения в отели и гостиницы.

Для подтверждения бронирования и удостоверения личности постояльцы смогут предъявлять не только гражданский паспорт, но также водительские правам и загранпаспорту. Подойдут даже данные биометрии. Соответствующие новшества содержатся в проекте постановления правительства РФ, который сейчас проходит общественные обсуждения.

Участники рынка в целом одобряют нововведения. Эксперты, опрошенные «Известиями» уверены, что расширения списка подходящих для заселения документов упростит работу с гостями и не потребует больших трудовых или технологических затрат.

Обновленные правила также вводят невозвратные тарифы. Если гость не сможет заселиться, отель имеет право оставить себе всю сумму или уже оплаченную часть бронирования. Исключениями станут чрезвычайные случаи.

Это нововведение вызывает больше всего споров у представителей отрасли. С одной стороны, такие тарифы будут дешевле возвратных и окажутся выгодными для клиентов. Туристы также будут реже бронировать несколько гостиниц одновременно, что позволит отельерам более точно прогнозировать загрузку и снижать финансовые риски.

Фото: Вероника Селиверстова / архив