Узлы интернет-связи в Мурманске работают на резервных источниках электроэнергии

Узлы интернет-связи в Мурманске работают на резервных источниках электроэнергии. Как сообщили в пресс-службе «Ростелекома», инфраструктура оператора на территории области и в городе, находящихся без электроснабжения, не пострадала.

Сложности с доступом имеется только в домах без электричества.

Если отсутствует интернет после восстановления электроснабжения, рекомендуется сделать следующее:

1. Перезагрузить роутер. Отключите устройство от питания на 2-3 минуты, затем включите его снова. Подождите около 5 минут для полного восстановления работы. В большинстве случаев это решает проблему.

2. Если перезагрузка не помогла, возможно, проблема требует удалённого вмешательства. Свяжитесь со службой поддержки «Ростелеком» по круглосуточному бесплатному номеру 8 800 1000 800. Оператор проверит состояние сети и при необходимости выполнит перезагрузку оборудования на своей стороне.

Поделиться в соцсетях:

Дарья Жаравина