Мурманская область спустилась на 23 место в рейтинге регионов по внедрению Платформы обратной связи

Кольское Заполярье вошло в третью десятку рейтинга субъектов РФ по внедрению Платформы обратной связи (ПОС) в 2025 году, следует из данных Минцифры России.

ПОС позволяет россиянам отправлять обращения и сообщения через Госуслуги в госорганы и органы местного самоуправления по различным вопросам, а также принимать участие в голосованиях, опросах и общественных обсуждениях. К Платформе подключены 182 тысячи госорганов и организаций. Всего за прошлый год они дали ответы в ПОС почти на восемь миллионов обращений и сообщений. Это в полтора раза больше показателей 2024 года.

Минцифры регулярно оценивает работу субъектов страны по внедрению и работе в ПОС более чем по двум десяткам показателям, которые связаны с подключением органов к платформе, работой с обращениями и проведением мероприятий общественного голосования.

Мурманская область за прошлый год набрала 505 баллов и заняла 23 место в рейтинге. Годом ранее регион находился на 22 месте с 495 баллами.

Средний балл субъектов за год увеличился с 440 до 464 баллов.

Чаще всего через ПОС поступали жалобы на качество оказания медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования и направление электронных медицинских документов в личный кабинет, на некорректные сведения в электронных выписках из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), на сложности с доступом к электронным дневникам, на состояние и ремонт автомобильных дорог, на жилищно-коммунальное хозяйство, благоустройство территорий, вывоз мусора, уличное освещение, отопление, а также на функционирование системы взимания платы «Платон».

Поделиться в соцсетях:

Артур Федоськов