Т2 расширил список сервисов, доступных абонентам при минусе на балансе

18:02 – 15 сентября

Москва – T2, российский оператор мобильной связи, обновил услугу «Связь без минусов».
Компания добавила в нее новые цифровые сервисы, которые доступны абонентам при
неоплаченном тарифе. Среди них портал Госуслуг, мессенджер MAX, маркетплейс Ozon и
«Магнит». Кроме того, оператор расширил список крупных банков, входящих в услугу.
Т2 продолжает развивать сервис «Связь без минусов», чтобы поддерживать абонентов в ситуациях,
когда не удалось вовремя внести абонентскую плату. Обновление поможет клиентам оплачивать
покупки, переводить деньги и пользоваться важными цифровыми инструментами даже при минусе на
счету.
В «Связь без минусов» добавили портал Госуслуг, мессенджер MAX, маркетплейс и банк Ozon, а также
приложение «Магнит». Эти сервисы остаются доступны при минусе на балансе до трех дней для
абонентов с ежемесячной оплатой и до одного дня – для пользователей с посуточной тарификацией.
Одновременно Т2 расширил список банков, чьи приложения работают при отрицательном балансе. К
«Сберу», ВТБ, «Газпромбанку» и «Т-Банку», которые уже были доступны в сервисе, добавили
«Дом.РФ», «Банк Россия», УБРиР, «ОТП Банк», «Синара Банк» и «Банк Центр-Инвест».
Помимо новых сервисов, в «Связи без минусов» по-прежнему доступны популярные мессенджеры,
сервис 2ГИС, «Яндекс Карты» и «Яндекс Навигатор». Абоненты в любой ситуации могут принимать
входящие звонки, совершать вызовы на номера Т2 и экстренных служб, а также получать SMS-
уведомления для проведения банковских транзакций. Оператор сохраняет эти возможности, даже если
баланс клиента не пополнялся более трех дней.
Услуга «Связь без минусов» работает во всех тарифах «Мой Т2», а также в «Везде онлайн», «Хватит!»
Black, «Игровой» и Premium вне зависимости от того, открытый или архивный план у клиента. Т2
активирует сервис автоматически и предоставляет его бесплатно.
Андрей Борзов, директор по продукту и клиентскому опыту Т2:
«Уже более восьми лет сервис «Связь без минусов» помогает нашим абонентам оставаться на связи в
самых разных ситуациях. Сегодня мобильный телефон давно перестал быть просто средством общения
– через него мы оплачиваем покупки, пользуемся государственными услугами, заказываем товары на
маркетплейсах. Мы считаем, что жизнь клиента не должна останавливаться из-за задержки с оплатой
тарифа, поэтому регулярно расширяем список сервисов, доступных при минусе на балансе. Т2
стремится поддерживать абонентов даже в непредвиденных ситуациях и давать им уверенность, что
ключевые цифровые инструменты останутся под рукой».