16+
Информационное агентство «Би-порт» Новости Мурманска и Мурманской области
18:21 Понедельник 29 декабря 2026

Наши гости

Анастасия Куница

Анастасия Куница

Киты поражают воображение и будоражат мечты

Андрей Дочкин

Андрей Дочкин

Наша цель - поддержать представителей бизнеса

Марта Говор

Марта Говор

Мы начинаем масштабировать своё, северное

Светлана Панфилова

Светлана Панфилова

Наша философия – «не дать рыбу, а дать удочку»

Надежда Замятина

Надежда Замятина

Для северных городов наступает время «развилки»

Самые читаемые

На главной елке страны в Москве побывали 19 школьников из Мурманской области

18:04 – 29 декабря

В новогодние каникулы Мурманская область присоединится к программе профилактики злоупотребления алкоголем

17:11 – 29 декабря

В Мурманске задержали несостоявшегося «закладчика»

16:42 – 29 декабря

Жители Мурманска стали чаще жаловаться на неубранные дворы в соцсетях

16:22 – 29 декабря

Корзина на маркетплейсе как приём у психолога: мужчины на грани нервного срыва покупают эти 5 вещей

18:02 – 29 декабря

Большая семья — маленький процент: Госдума хочет снизить ипотеку до 4% для многодетных

18:01 – 29 декабря

На остановку у вас всего 3 минуты — особенности ПДД возле метро и вокзалов: камеры фотофиксации не дремлют

17:22 – 29 декабря

Мингосжилстройнадзора подвело итоги работы с обращениями жителей Мурманской области

15:32 – 4 сентября 2023

Заявки принимаются как по телефону единой горячей линии, так и с помощью социальных сетей и портала “Наш Север”

Министр госжилстройнадзора Алёна Кузнецова подвела промежуточные итоги работы с обращениями граждан по вопросам ЖКХ. Через созданную единую горячую линию жители оставляют заявки в рамках обеспечения комфортных условий проживания, которые передаются в личный кабинет управляющей компании.

Также взаимодействие с УК обеспечивается с помощью информационной системы АИС ГЖИ – сообщения, поступающие из социальных сетей и портала “Наш Север” направляются в управляющую компанию для добровольного устранения. На данный момент доля нарушений, устраненных до проведения проверок, составляет 88,2%

“Отдельно стоит отметить, что активизированная в последнее время работа с жителями в социальных сетях позволяет вести оперативный мониторинг проблемных вопросов для сокращения времени реакции на обращения жителей. Из поступивших за 2023 год 8033 обращений рассмотрено 7156, в работе находится 877. Инспекторами проведено 784 проверки, выявлено 552 нарушения, вынесено 304 постановления о привлечении к административной ответственности. В адрес управляющих организаций выдано 1348 предписаний и предостережений, из которых исполнено 1290”, – подчеркнула Алёна Кузнецова.

Фото: Екатерина Громова

Лента новостей