16+
Информационное агентство «Би-порт» Новости Мурманска и Мурманской области
4:01 Среда 22 октября 2025

Мингосжилстройнадзора подвело итоги работы с обращениями жителей Мурманской области

15:32 – 4 сентября 2023

Заявки принимаются как по телефону единой горячей линии, так и с помощью социальных сетей и портала “Наш Север”

Министр госжилстройнадзора Алёна Кузнецова подвела промежуточные итоги работы с обращениями граждан по вопросам ЖКХ. Через созданную единую горячую линию жители оставляют заявки в рамках обеспечения комфортных условий проживания, которые передаются в личный кабинет управляющей компании.

Также взаимодействие с УК обеспечивается с помощью информационной системы АИС ГЖИ – сообщения, поступающие из социальных сетей и портала “Наш Север” направляются в управляющую компанию для добровольного устранения. На данный момент доля нарушений, устраненных до проведения проверок, составляет 88,2%

“Отдельно стоит отметить, что активизированная в последнее время работа с жителями в социальных сетях позволяет вести оперативный мониторинг проблемных вопросов для сокращения времени реакции на обращения жителей. Из поступивших за 2023 год 8033 обращений рассмотрено 7156, в работе находится 877. Инспекторами проведено 784 проверки, выявлено 552 нарушения, вынесено 304 постановления о привлечении к административной ответственности. В адрес управляющих организаций выдано 1348 предписаний и предостережений, из которых исполнено 1290”, – подчеркнула Алёна Кузнецова.

Фото: Екатерина Громова

Лента новостей

Курсы валют

Банк 1 USD 1 EUR
Александровский 80.25 / 83.25 94.50 / 97.00
БАНК «МСКБ» 79.00 / 84.00 91.00 / 96.00
МОРСКОЙ БАНК 80.50 / 84.00 94.00 / 96.80
ПСБ — / — — / —

Первая пятилетка «На Севере жить»

Выбор редакции

Мурманский гид: мы можем стать первым регионом в стране, где правила наблюдения за китами станут обязательными

16:51 – 20 октября

Следственный комитет предъявил обвинения экс-директору управления капитального строительства Мурманска

17:56 – 17 октября

Преподаватель Мурманского арктического университета рассказала, как научиться говорить и писать грамотно

16:17 – 17 октября

Директор Управления капитального строительства Мурманска задержана по уголовной статье

15:03 – 17 октября