16+
Информационное агентство «Би-порт» Новости Мурманска и Мурманской области
17:49 Понедельник 12 января 2026

Наши гости

Анастасия Куница

Анастасия Куница

Киты поражают воображение и будоражат мечты

Андрей Дочкин

Андрей Дочкин

Наша цель - поддержать представителей бизнеса

Марта Говор

Марта Говор

Мы начинаем масштабировать своё, северное

Светлана Панфилова

Светлана Панфилова

Наша философия – «не дать рыбу, а дать удочку»

Надежда Замятина

Надежда Замятина

Для северных городов наступает время «развилки»

Самые читаемые

Мошенникам удалось обмануть жителей Мурманской области на 29 миллионов рублей

17:32 – 12 января

В отношении бывшего министра ЖКХ Мурманской области возбудили уголовное дело

16:51 – 12 января

Пять депутатов мурманского горсовета проведут личные приёмы

16:26 – 12 января

Мурманские медики рассказали, как восстановить режим после длительных новогодних каникул

16:10 – 12 января

Рассадник микробов у вас на носу — протирайте очки каждый день: неожиданные лайфхаки

17:29 – 12 января

Распространённые ошибки автомобилистов зимой: чего лучше не делать — советы экспертов

17:02 – 12 января

Сжигаем тревоги — договариваемся с подсознанием: психологическая проверка на прочность

16:28 – 12 января

Мингосжилстройнадзора подвело итоги работы с обращениями жителей Мурманской области

15:32 – 4 сентября 2023

Заявки принимаются как по телефону единой горячей линии, так и с помощью социальных сетей и портала “Наш Север”

Министр госжилстройнадзора Алёна Кузнецова подвела промежуточные итоги работы с обращениями граждан по вопросам ЖКХ. Через созданную единую горячую линию жители оставляют заявки в рамках обеспечения комфортных условий проживания, которые передаются в личный кабинет управляющей компании.

Также взаимодействие с УК обеспечивается с помощью информационной системы АИС ГЖИ – сообщения, поступающие из социальных сетей и портала “Наш Север” направляются в управляющую компанию для добровольного устранения. На данный момент доля нарушений, устраненных до проведения проверок, составляет 88,2%

“Отдельно стоит отметить, что активизированная в последнее время работа с жителями в социальных сетях позволяет вести оперативный мониторинг проблемных вопросов для сокращения времени реакции на обращения жителей. Из поступивших за 2023 год 8033 обращений рассмотрено 7156, в работе находится 877. Инспекторами проведено 784 проверки, выявлено 552 нарушения, вынесено 304 постановления о привлечении к административной ответственности. В адрес управляющих организаций выдано 1348 предписаний и предостережений, из которых исполнено 1290”, – подчеркнула Алёна Кузнецова.

Фото: Екатерина Громова

Лента новостей