Приложения российских банков оснастят новой защитой от мошенников

С 1 октября 2025 года крупные банки, в том числе на рынке платежных услуг, будут обязаны добавить в свои мобильные приложения функционал, который позволит клиентам оперативно заявлять о мошенническом переводе. Пострадавшие также смогут получить от банка электронную справку о такой операции для обращения в полицию.

В мобильном приложении также можно будет ответить на вопрос, была ли совершена операция, по которой банк получил запрос от регулятора, под влиянием мошенников. Такой порядок взаимодействия возможен в случаях, когда пострадавшие напрямую обращаются в полицию, а сотрудники правоохранительных органов запрашивают данные в Банке России.

"Такая кнопка позволит клиентам своевременно сообщать банку о возможных случаях мошенничества. В свою очередь, банки будут своевременно получать информацию о мошеннических переводах, что позволит им оперативно проводить расследование и предотвращать дальнейшие потери", — пояснит "Известиям" руководитель управления противодействия мошенничеству АО "Свой Банк" Сергей Игошин.

Но, по мнению экспертов, эффективность самого механизма не гарантирована, потому что все будет зависеть от скорости реакции банков и их взаимодействия с ЦБ и силовыми структурами.

Мошенничество с использованием методов социальной инженерии, когда люди добровольно снимают средства и отдают наличные средства курьеру, невозможно решить путем внедрения кнопки или чего-либо еще, уверена генеральный директор НКО "МОБИ.Деньги" Мария Красенкова.

"Для защиты граждан важна техническая возможность оперативно блокировать средства на счету получателя до выяснения обстоятельств. А для этого, например, можно было бы автоматизировать работу ФинЦЕРТа, чтобы ЦБ умел в режиме реального времени получать и отправлять информацию о каждом потенциально мошенническом переводе",- полагает эксперт.

Фото: