Рост числа жалоб на отсутствие мобильного интернета на 833% зафиксирован в Мурманской области

В Мурманской области за неделю число жалоб на связь и телевидение выросло на 833% – с 15 до 140. Это следует из доклада руководителя Центра управлением регионом Артёма Марышева в ходе оперативного совещания.

Количество зарегистрированных жалоб на отсутствие или неудовлетворительное качество интернета увеличилось до 118, на отсутствие связи – до 16, на связь, телевидение и прочее – до 4.

Чаще всего жаловались жители Мурманска – 74 зафиксированных сообщения. Следом идут Кольский округ и Апатиты – по 7 сообщений, Оленегорск – 6 сообщений и ЗАТО Североморск – 4 сообщения.

Артём Марышев напомнил о действующих временных ограничениях скорости мобильного интернета. Интернет не полностью ограничен, а лишь снижена скорость доступа. При стабилизации ситуации ограничительные меры будут сняты, подчеркнул он.

Губернатор Мурманской области Андрей Чибис поручил Минцифры и муниципалитетам проверить работу Wi-Fi в общественных местах и организовать новые точки подключения, а также отработать с "Ростелекомом" оперативное подключение домов к интернету, особенно в гарнизонах.

Отдельно глава региона заострил внимание на Оленегорске.

"По понятным причинам ограничения там (в Оленегорске – прим. ред.) постоянные. Но нам нужно сделать всё, чтобы жизнь людей была комфортной. Особенно это касается интернет в домах, квартирах – это проведение соответствующего кабеля. Детям нужно заниматься, они в интернете много чего ищут", - сказал Андрей Чибис.

Всего за неделю ЦУР зафиксировал 1165 жалоб в социальных сетях, что на 48% больше показателя предыдущей недели. Чаще всего северяне оставляли сообщения, касающиеся ЖКХ – 409 жалоб (рост на 139%). Среди них жалобы на ремонт подъездов, отсутствие воды и протечки кровли.

В сфере благоустройства зарегистрировали 140 жалоб (рост на 12%), на дороги – 93 жалобы (рост на 26%), на образование – 47 жалоб (снижение на 6%).

Фото: из архива / Екатерина Громова