16+
Информационное агентство «Би-порт» Новости Мурманска и Мурманской области
16:17 Понедельник 23 декабря 2024

Права пассажиров в РЖД, которыми вы не пользуетесь, потому что не знаете

10:30 – 23 декабря

Рассказываем про популярные ситуации, в которых пассажирам обязаны помочь или выплатить компенсацию

Я обожаю путешествовать на поезде. Поезда предсказуемы и не подвержены влиянию погодных условий; внутри обычно можно немного отдохнуть или пройтись, размяв ноги.

В российских поездках у меня не было особых приключений, за исключением одного случая — когда я сел в поезд в три часа ночи, и на моей полке кто-то уже спал, а проводник не мог отойти от входа.

Бывают разные обстоятельства: потеря вашего билета — это не повод для отчаяния. Более того, есть и другие ситуации, при которых вы не останетесь у разбитого корыта, а получите помощь.

  • Если вы допустили опечатку в ФИО при покупке, с двумя ошибками вас пропустят на поезд, если он не международный.
  • Если хотите уехать раньше — с билетом можно сесть на другой поезд, но смотрите, чтобы место было равнозначным.
  • Опоздали на поезд? Не спешите покупать новый билет. Вам вернут деньги, если не воспользовались услугой.
  • Можете остановиться по дороге в понравившемся городе и продолжить путь без нового билета.
  • Если проспали свою станцию, вас довезут до следующей станции бесплатно. Проводник должен следить за тем, чтобы все выходили на своих остановках.

Ранее мы рассказывали про то, какие знаки Зодиака будут путешествовать в 2025 году.

Дмитрий Новиков

Фото: PxHere

Лента новостей