С 1 января 2017 года жильцы могут требовать компенсацию за ошибки в квитанциях за услуги ЖКХ. Об этом рассказала начальник Государственной жилищной инспекции Мурманской области Алена Кузнецова.
«Если вам ошибочно начислили какие-то суммы, то вам обязаны сделать не только перерасчет, как это было раньше, но и выплатить штраф в пользу потребителя в размере 50%», - пояснила начальник ГЖИ.
Она также отметила, что в регионе в 2016 году значительно снизилось количество нарушений в части расчетов и практически исчезли двойные квитанции.
«За минувший год речь шла менее чем о 10 домах с двойными квитанциями по всей области. Это несравнимо с 2014-2015 годами, когда речь шла о сотнях домов только в Мурманске», - отметила Кузнецова, добавив, что в 2016 году «все в основном решалось без судебных разбирательств».
