Самые читаемые
Где мой багаж? В 2016 году авиакомпании потеряли менее 1% багажа
Затраты на компенсации потерянного багажа ставили рекордные £1,63 млрд
В 2016 году авиакомпании теряли каждый шестой из тысячи сдаваемых в багаж чемоданов (сумок и других вещей). Такие данные приводит «The Sun» со ссылкой на результаты ежегодных исследований.
Специалисты по авиатранспортным коммуникациям SITA отметили, что прошедший год показатели потерянного багажа стали лучшими за всю историю, сократившись по сравнению с 2015 годом на 12,25%. При этом затраты, которые понесли авиакомпании на компенсацию пассажирам за утерянный багаж выросли и достигли рекордных £1,63 млрд.
Чаще всего багаж теряется в результате трансфера на стыковочных, когда вещи транспортируются из самолёта в самолёт. Доля подобных потерь составила 47%.
Около 15% приходилось на потери при неправильно выписанном билете и во время проверки багажа службами безопасности после регистрации на рейс. Ещё 16% утерь пришлись на вещи, которые были не загружены на борт самолёта.
В отчёте отмечается, что на долю обработчиков багажа приходится почти половина всех ошибок, связанных с задержкой или утерей багажа.
С 2007 года Европа добилась 51-процентного снижения потерь, когда они составляли 16,60 штук на 1000. Сейчас - каждый восьмой пассажир из тысячи, путешествующий Европейскими рейсами, в прошлом году прибывал в пункт назначения без багажа. Значительно лучше обстоят дела на Американском континенте – там пропадает без вести всего три сумки, а в Азиатско-Тихоокеанском регионе их было всего две на 1000.
Российские показатели существенно отличаются от мировых. В большинстве аэропортов страны процесс обработки багажа до сих пор осуществляется в ручном режиме, что приводит к ошибкам и потерям. Но есть и положительные примеры. Так, благодаря полной автоматизации обработки багажа в аэропорту «Пулково» (Петербург) долю неотправленных вещей пассажиров удалось снизить до 0,06%.
Фото: Анастасия Лето
Лента новостей
Рыбаки Северного бассейна выловили 416,5 тысячи тонн рыбы к 3 декабря
13:57 – 3 декабря
Губернаторские ёлки пройдут в Мурманской области с 13 по 28 декабря
13:29 – 3 декабря
ХК "Арктика" одержал победу в домашнем матче против МХК "Ермак"
12:22 – 3 декабря
В Мурманске появился ресторан, где по ночам буянят женщины
11:34 – 3 декабря
Рыбоохрана Росрыболовства переходит в режим постоянного рейда
10:48 – 3 декабря
Традиционная новогодняя ярмарка "На Севере - тепло" откроется 21 декабря
10:06 – 3 декабря
Исследование ВТБ и РБК: ожидания и прогнозы бизнеса на 2025 год
9:52 – 3 декабря
Бывший помощник ректора вуза Мурманска предстанет перед судом
9:45 – 3 декабря
До улучшения погодных условий закрыта дорога Заполярный - Сальмиярви
9:31 – 3 декабря
В работе транспортной компании в Кольском районе выявлены нарушения
9:16 – 3 декабря
До -13 градусов может похолодать местами в Мурманской области
8:47 – 3 декабря