Кресла «Аэрофлота» признаны самыми комфортабельными в Европе

Кресла авиакомпании «Аэрофлот» признаны самыми комфортабельными в Европе по версии ежегодной премии авиационной ассоциации APEX «Выбор пассажиров». Церемония награждения победителей престижной премии 2019 АРЕХ Passenger Choice Award состоялась в рамках крупнейшей отраслевой выставки APEX MultiMedia Market в Дублине 16 апреля.

Ассоциация APEX (Airline Passenger Experience Association) базируется в США и специализируется на всестороннем изучении качества обслуживания пассажиров на авиатранспорте. Она представляет собой сеть компаний и специалистов, стремящихся обеспечивать сервис мирового класса в масштабах всего рынка авиаперевозок.

Премия APEX «Выбор пассажиров» (Passenger Choice Awards) считается одной из самых статусных в глобальной отрасли авиаперевозок. Она присуждается на основании онлайн-отзывов авиапутешественников, чей маршрут может быть проверен и подтвержден.

Этой премией отмечены лучшие перевозчики ключевых регионов мира, относящиеся к трем категориям – глобальные, крупные региональные и бюджетные авиакомпании. Пассажиры каждый год оценивают кандидатов по ряду ключевых параметров сервиса.

Кроме того, используя сертифицированные отзывы путешественников, APEX ведет общий рейтинг авиакомпаний. Аэрофлот второй год подряд удостоен высшей оценки «пять звезд» в категории «Глобальная авиакомпания» АРЕХ.

По степени авторитетности это – американский аналог европейского исследования агентства Skytrax, которое считается ведущим в мире оценщиком авиакомпаний и аэропортов по уровню обслуживания пассажиров. Аэрофлот входит в число обладателей высокого рейтинга «четыре звезды» Skytrax.

Крупнейшая российская авиакомпания стабильно удостаивается высоких международных наград. Победа на премии APEX — еще одно объективное признание лидерских позиций Аэрофлота по качеству сервиса на глобальном рынке авиаперевозок.

Фото: М. Паламарчук