"Музыкальные проекты к 80-летию Победы в нашем культурном коде"
"Стоит выбор – или развитие, или стагнация"
"Не бывает подходящего времени, надо брать и делать"
"Как работает система ОМС: компания «СОГАЗ-Мед» рассказывает о нюансах страховой медицины"
"Глобальное похолодание не станет катастрофой для жителей Мурманской области"
6:45 – 19 июня
6:30 – 19 июня
5:30 – 19 июня
Сегодня пассажиры, купившие билеты в обе стороны одним бронированием и опоздавшие на первый рейс, не могут воспользоваться вторым перелетом
Минтранс РФ попросили запретить авиакомпаниям аннулировать обратные билеты. Инициативу министру транспорта направили депутат Госдумы Сергей Леонов и председатель Общероссийского объединения пассажиров (ООП), зампред Общественного совета при Минтрансе Илья Зотов. Об этом сообщили "Известия".
Отмечается, что многие перевозчики в России автоматически аннулируют обратный авиабилет, если пассажир приобрел его в одном бронировании с билетом "туда" и по каким-то причинам пропустил первый рейс. Чаще всего это происходит из-за опоздания на регистрацию на рейс или на посадку в самолет. В результате пассажиру приходится ещё раз приобретать билет.
В ряде же случаев люди покупают только билет "туда", зная, что у них есть обратный, и перевозчик не информирует их об аннулировании. В итоге пассажир узнает об отмене бронирования уже по факту. По словам авторов обращений, в связи с этим поступает большое число жалоб и фиксируется огромное количество нарушений их прав со стороны авиакомпаний.
Как отметил председатель ООП, у опоздавшего на рейс "туда" есть право сохранить обратный билет – для этого он должен уведомить об этом авиакомпанию. При этом многие не знают об этой необходимости информирования, так как при продаже таких инструкций нет, а после окончания регистрации на рейс авиакомпании не дают пассажиру времени уведомить о своем намерении воспользоваться последующими сегментами маршрута.
Депутат полагает, что порядок аннуляции необходимо изменить. В частности, нужно запретить авиакомпаниям автоматически отменять обратные перелеты опоздавших на первый рейс. Сначала необходимо уточнить, намерен ли человек воспользоваться остальными билетами в бронировании, и только в случае отказа уже затем аннулировать его проездные документы
Как отмечает издание, три месяца назад "Аэрофлот" ужесточил правила аннулирования и лишил опоздавших на посадку пассажиров возможности воспользоваться купленными авиабилетами в обратном направлении. Схожие порядки установлены и рядом других популярных у россиян перевозчиков.
Фото: Ксения Минко
18:25 – 18 июня
17:15 – 18 июня
16:45 – 18 июня
16:03 – 18 июня
15:54 – 18 июня
14:49 – 18 июня
14:05 – 18 июня
Банк | 1 USD | 1 EUR |
---|---|---|
Александровский | 78.50 / 83.00 | 89.50 / 93.50 |
БАНК «МСКБ» | 77.70 / 82.00 | 89.00 / 93.00 |
МОРСКОЙ БАНК | 79.05 / 81.70 | 91.50 / 92.70 |
ПСБ | — / — | — / — |
15:22 – 17 июня
14:15 – 16 июня
11:54 – 16 июня
9:32 – 16 июня