Сборы по ОСАГО и каско выросли, а число жалоб на страховщиков уменьшилось
Центральный банк РФ опубликовал отчёт за 2023 год, в котором отметил рост сегмента автострахования. Об этом сообщили "Известия".
Всего за прошлый год автовладельцы заплатили страховым компаниям за полисы ОСАГО 324,4 млрд рублей, а за полисы каско – 270,6 млрд рублей. Это больше показателей 2022 года на 18,8% и 21,4% соответственно.
В ЦБ отметили, что страховой рынок адаптировался к новым условиям работы и продемонстрировал существенный восстановительный рост страховых премий. Риски роста убыточности в автостраховании снизились в связи с постепенным окончанием срока действия полисов, стоимость которых рассчитывалась без учета существенного подорожания автомобилей и запчастей.
За прошлый год было проведено более 130 контрольных мероприятий по проверке порядка заключения договоров ОСАГО в офисах страховых компаний и онлайн. Центробанк назвал высоким уровень доступности ОСАГО в целом по стране, свидетельством чему сокращение почти в четыре раза числа жалоб на отказ в заключении договора ОСАГО.
Всего за год в ЦБ поступило 57,3 тысячи жалоб по страховой тематике, большинство из которых связаны с автострахованием. Это на 19,3% жалоб меньше, чем в 2022 году. При этом в данную статистику не попали жалобы и "шаблонные запросы" о проверке коэффициента бонус-малус, которые занимают значительную долю в обращениях на тему ОСАГО. Кроме того, в прошлом году с 12 до 5 снизилось количество регионов, которые находятся в высокорисковой зоне с точки зрения мошенничества в ОСАГО.
Эксперты скептически отнеслись к выводам ЦБ. Например, вице-президент Национального автомобильного союза (НАС) Антон Шапарин считает, что слова о снижении числа жалоб в сфере автострахования – это лишь вершина айсберга. По его мнению, значительная часть автовладельцев, недовольных страховщиками, просто предпочитает не связываться с ними, считая это бессмысленной тратой своего времени. Кроме того, при мелких ДТП виновнику зачастую проще договориться на месте с пострадавшим и не заявлять об аварии, так как в противном случае он получит более высокий показатель КБМ и ему придется гораздо больше платить за следующий полиc ОСАГО, а в базах данных автомобилей появится пометка "участвовал в ДТП".
Также эксперт ставит под сомнение заявление ЦБ о сокращении числа регионов с высокой долей мошенничества в сфере автострахования. Он считает, что мошенники и так называемые автоюристы просто переместились из регионов, где за них всерьез взялись страховщики и правоохранители, в соседние области. В итоге уровень мошеннических действий и злоупотреблений в автостраховании там пока не достиг значений, которые позволили бы считать такие регионы высокорискованными,
Фото: Екатерина Громова
17:51 – 6 марта
16:10 – 6 марта
15:02 – 6 марта
14:23 – 6 марта
11:53 – 6 марта
Русская культура была в моей душе с рождения
ИИ никогда не заменит музыканта и его живое общение с публикой
Киты поражают воображение и будоражат мечты
Наша цель - поддержать представителей бизнеса
Мы начинаем масштабировать своё, северное
3:46 – 7 марта
2:44 – 7 марта
1:46 – 7 марта
| Банк | 1 USD | 1 EUR |
|---|---|---|
| Александровский | 79.25 / 81.25 | 91.75 / 93.75 |
| БАНК «МСКБ» | 78.00 / 81.00 | 89.00 / 93.00 |
| МОРСКОЙ БАНК | 79.25 / 80.50 | 92.35 / 93.35 |
| Совкомбанк | 76.70 / 83.20 | 90.20 / 94.20 |
| Форабанк | 79.20 / 81.50 | 91.70 / 94.70 |
14:08 – 6 марта
10:08 – 4 марта
13:49 – 3 марта
14:07 – 2 марта