Сборы по ОСАГО и каско выросли, а число жалоб на страховщиков уменьшилось
Центральный банк РФ опубликовал отчёт за 2023 год, в котором отметил рост сегмента автострахования. Об этом сообщили "Известия".
Всего за прошлый год автовладельцы заплатили страховым компаниям за полисы ОСАГО 324,4 млрд рублей, а за полисы каско – 270,6 млрд рублей. Это больше показателей 2022 года на 18,8% и 21,4% соответственно.
В ЦБ отметили, что страховой рынок адаптировался к новым условиям работы и продемонстрировал существенный восстановительный рост страховых премий. Риски роста убыточности в автостраховании снизились в связи с постепенным окончанием срока действия полисов, стоимость которых рассчитывалась без учета существенного подорожания автомобилей и запчастей.
За прошлый год было проведено более 130 контрольных мероприятий по проверке порядка заключения договоров ОСАГО в офисах страховых компаний и онлайн. Центробанк назвал высоким уровень доступности ОСАГО в целом по стране, свидетельством чему сокращение почти в четыре раза числа жалоб на отказ в заключении договора ОСАГО.
Всего за год в ЦБ поступило 57,3 тысячи жалоб по страховой тематике, большинство из которых связаны с автострахованием. Это на 19,3% жалоб меньше, чем в 2022 году. При этом в данную статистику не попали жалобы и "шаблонные запросы" о проверке коэффициента бонус-малус, которые занимают значительную долю в обращениях на тему ОСАГО. Кроме того, в прошлом году с 12 до 5 снизилось количество регионов, которые находятся в высокорисковой зоне с точки зрения мошенничества в ОСАГО.
Эксперты скептически отнеслись к выводам ЦБ. Например, вице-президент Национального автомобильного союза (НАС) Антон Шапарин считает, что слова о снижении числа жалоб в сфере автострахования – это лишь вершина айсберга. По его мнению, значительная часть автовладельцев, недовольных страховщиками, просто предпочитает не связываться с ними, считая это бессмысленной тратой своего времени. Кроме того, при мелких ДТП виновнику зачастую проще договориться на месте с пострадавшим и не заявлять об аварии, так как в противном случае он получит более высокий показатель КБМ и ему придется гораздо больше платить за следующий полиc ОСАГО, а в базах данных автомобилей появится пометка "участвовал в ДТП".
Также эксперт ставит под сомнение заявление ЦБ о сокращении числа регионов с высокой долей мошенничества в сфере автострахования. Он считает, что мошенники и так называемые автоюристы просто переместились из регионов, где за них всерьез взялись страховщики и правоохранители, в соседние области. В итоге уровень мошеннических действий и злоупотреблений в автостраховании там пока не достиг значений, которые позволили бы считать такие регионы высокорискованными,
Фото: Екатерина Громова
19:21 – 21 января
12:51 – 21 января
11:56 – 21 января
11:08 – 21 января
10:53 – 21 января
Киты поражают воображение и будоражат мечты
Наша цель - поддержать представителей бизнеса
Мы начинаем масштабировать своё, северное
Наша философия – «не дать рыбу, а дать удочку»
Для северных городов наступает время «развилки»
0:03 – 22 января
23:02 – 21 января
22:03 – 21 января
| Банк | 1 USD | 1 EUR |
|---|---|---|
| Александровский | 77.75 / 79.75 | 91.00 / 92.75 |
| БАНК «МСКБ» | 74.00 / 79.00 | 88.00 / 93.00 |
| МОРСКОЙ БАНК | 78.15 / 79.70 | 91.00 / 92.80 |
| ПСБ | — / — | — / — |
| Совкомбанк | 75.75 / 81.25 | 89.30 / 93.30 |
12:13 – 21 января
10:37 – 21 января
9:48 – 21 января
14:24 – 20 января