Сборы по ОСАГО и каско выросли, а число жалоб на страховщиков уменьшилось
Центральный банк РФ опубликовал отчёт за 2023 год, в котором отметил рост сегмента автострахования. Об этом сообщили "Известия".
Всего за прошлый год автовладельцы заплатили страховым компаниям за полисы ОСАГО 324,4 млрд рублей, а за полисы каско – 270,6 млрд рублей. Это больше показателей 2022 года на 18,8% и 21,4% соответственно.
В ЦБ отметили, что страховой рынок адаптировался к новым условиям работы и продемонстрировал существенный восстановительный рост страховых премий. Риски роста убыточности в автостраховании снизились в связи с постепенным окончанием срока действия полисов, стоимость которых рассчитывалась без учета существенного подорожания автомобилей и запчастей.
За прошлый год было проведено более 130 контрольных мероприятий по проверке порядка заключения договоров ОСАГО в офисах страховых компаний и онлайн. Центробанк назвал высоким уровень доступности ОСАГО в целом по стране, свидетельством чему сокращение почти в четыре раза числа жалоб на отказ в заключении договора ОСАГО.
Всего за год в ЦБ поступило 57,3 тысячи жалоб по страховой тематике, большинство из которых связаны с автострахованием. Это на 19,3% жалоб меньше, чем в 2022 году. При этом в данную статистику не попали жалобы и "шаблонные запросы" о проверке коэффициента бонус-малус, которые занимают значительную долю в обращениях на тему ОСАГО. Кроме того, в прошлом году с 12 до 5 снизилось количество регионов, которые находятся в высокорисковой зоне с точки зрения мошенничества в ОСАГО.
Эксперты скептически отнеслись к выводам ЦБ. Например, вице-президент Национального автомобильного союза (НАС) Антон Шапарин считает, что слова о снижении числа жалоб в сфере автострахования – это лишь вершина айсберга. По его мнению, значительная часть автовладельцев, недовольных страховщиками, просто предпочитает не связываться с ними, считая это бессмысленной тратой своего времени. Кроме того, при мелких ДТП виновнику зачастую проще договориться на месте с пострадавшим и не заявлять об аварии, так как в противном случае он получит более высокий показатель КБМ и ему придется гораздо больше платить за следующий полиc ОСАГО, а в базах данных автомобилей появится пометка "участвовал в ДТП".
Также эксперт ставит под сомнение заявление ЦБ о сокращении числа регионов с высокой долей мошенничества в сфере автострахования. Он считает, что мошенники и так называемые автоюристы просто переместились из регионов, где за них всерьез взялись страховщики и правоохранители, в соседние области. В итоге уровень мошеннических действий и злоупотреблений в автостраховании там пока не достиг значений, которые позволили бы считать такие регионы высокорискованными,
Фото: Екатерина Громова
18:28 – 5 апреля
17:32 – 5 апреля
14:48 – 5 апреля
13:54 – 5 апреля
13:22 – 5 апреля
9:11 – 5 апреля
7:19 – 5 апреля
18:56 – 4 апреля
17:48 – 4 апреля
12:54 – 4 апреля
11:40 – 4 апреля
Искусство занимается мистикой человека
Русская культура была в моей душе с рождения
ИИ никогда не заменит музыканта и его живое общение с публикой
Киты поражают воображение и будоражат мечты
Наша цель - поддержать представителей бизнеса
3:44 – 6 апреля
0:12 – 6 апреля
23:29 – 5 апреля
| Банк | 1 USD | 1 EUR |
|---|---|---|
| БАНК «МСКБ» | 74.00 / 83.00 | 91.00 / 96.00 |
| МОРСКОЙ БАНК | 79.70 / 81.30 | 91.00 / 95.00 |
| Совкомбанк | 78.70 / 82.20 | 92.05 / 93.55 |
| Форабанк | 80.00 / 81.50 | 92.30 / 94.30 |
14:43 – 3 апреля
13:58 – 3 апреля
22:03 – 2 апреля
16:21 – 2 апреля